Cajera Vendedora - Servicios de Transporte
Empresa de transporte busca cajeras/vendedoras para atención al cliente, venta de pasajes y gestión de caja. Se requiere experiencia en atención al cliente y disponibilidad para turnos rotativos.
Si te gusta el trato con la gente y tenés experiencia en atención al cliente, esta oportunidad en una empresa de transporte con trayectoria puede ser para vos. Podrás gestionar ventas y caja en un rol presencial.
Descripción del puesto
Reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un(as) Cajero(as) Vendedor(as) Nuestra búsqueda se orienta a profesional con orientación al cliente, trabajo colaborativo, buenas relaciones interpersonales, proactivo y con capacidad de trabajo bajo presión. Objetivo del cargo: - Atender y guiar a clientes en cuanto a sus necesidades de transporte, con el objetivo de proveer tickets o pasajes de traslado para clientes. Principales funciones: Realizar la atención de clientes en la instalación, con el objetivo de asesorar a clientes sobre los distintos servicios de transporte y tarifas, además de temas relacionados al servicio como: ubicación del móvil, estado de la reserva o reclamo, promociones, entre otros. Todo bajo los protocolos de atención entregados por la compañía. - Realizar la venta de servicios de traslados a los pasajeros, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, velando por el cumplimiento de metas entregadas de venta y calidad de servicios. - Personalizar a los pasajeros, solicitando datos de ingreso e incorporarlos correctamente en sistema, cumpliendo con las metas de personalización asignadas por su jefatura. - Realizar la cuadratura de caja y entrega de dinero al final del turno, sin faltantes de dinero o errores en cuadratura. - Ingreso de reclamos solicitado por los pasajeros. Orientando sobre plazos de respuesta y realizando devoluciones de tiket cuando corresponde. - Mantener limpieza, orden en el counter y apoyo visual y tecnológico funcionando. De lo contrario dar aviso a jefatura para entregar solución. - Revisar los vuelos y reservas para clientes spot para entregar una atención de calidad ajustada a los protocolos entregados por la compañía. Requisitos: - Experiencia en Atención al Cliente - Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos en los Horarios: 07:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 - Deseable conocimiento de Ingles, no excluyente - Beneficio: * El cargo cuenta con traslado ida y vuelta desde su hogar a su lugar de trabajo - Renta liquida entre $660.000 a 670.000Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, ¡esta oportunidad podría ser para ti!
Responsabilidades
- Atender y guiar a clientes sobre necesidades de transporte y proveer tickets/pasajes.
- Asesorar sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación de móviles, estado de reservas, reclamos y promociones.
- Realizar la venta de servicios de traslados aplicando estrategias y cumpliendo metas.
- Personalizar pasajeros solicitando datos e incorporándolos al sistema.
- Realizar la cuadratura de caja y entrega de dinero al final del turno.
- Ingresar reclamos, informar plazos de respuesta y realizar devoluciones de tickets.
- Mantener limpieza y orden en el counter y asegurar el funcionamiento del apoyo visual y tecnológico.
- Revisar vuelos y reservas para clientes spot.
Skills requeridas
Beneficios
- Traslado ida y vuelta desde su hogar a su lugar de trabajo