Administrativo/a de Tráfico de Pasajeros en Aerolínea
Adecco busca un/a Administrativo/a de Tráfico de Pasajeros para una importante aerolínea nacional en San Fernando del Valle de Catamarca. Las tareas incluyen atención al pasajero, coordinación de traslados, gestión de reservas y tickets, check-in, control de equipaje y embarque/desembarque. Se requiere secundario completo, 1-3 años de experiencia (deseable), inglés básico y orientación al cliente. Contrato por tiempo indeterminado bajo CCT Comercio.
Si te gusta el trato con la gente y el mundo de la aviación, esta es tu oportunidad. Podés sumar experiencia en una aerolínea nacional y crecer profesionalmente en San Fernando del Valle.
Descripción del puesto
Buscamos talentos. En Adecco te estamos buscando. Si te interesa ser Administrativo/a de Tráfico de Pasajeros y ser parte de Adecco prestando servicios en el equipo de nuestro cliente, una importante aerolínea nacional, ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! ¿Qué desafíos te esperan? - Brindar atención al pasajero, informando sobre vuelos, servicios en aeropuerto y asistiendo ante demoras, cancelaciones o contingencias. - Coordinar el traslado de pasajeros y equipaje, incluyendo asistencia especial (menores no acompañados, PMR, VIPs, etc.). - Gestionar reservas, emisión de tickets, servicios adicionales y ventas. - Realizar procesos de check-in, verificación de documentación de viaje y emisión de tarjetas de embarque. - Controlar equipaje (peso, registro, tracking) y gestionar incidencias como pérdida o daño. - Coordinar el embarque y desembarque, asegurando la correcta reconciliación de pasajeros y equipaje. - Manejar situaciones de overbooking, upgrades/downgrades y denegación de embarque. - Operar sistemas de la aerolínea y cumplir con procedimientos de seguridad aeroportuaria. - Reportar irregularidades, reclamos y asegurar el cumplimiento de normativa vigente. ¿Qué valoramos de tu perfil? - Estudios secundarios completos. - Experiencia de entre 1 a 3 años en empresas de igual o mayor envergadura (deseable). - Manejo de idioma inglés, nivel básico. - Excelentes habilidades interpersonales. - Orientación al cliente. - Trato cordial, autonomía, trabajo en equipo, flexibilidad, iniciativa. ¿Qué te ofrecemos? - Zona de trabajo: Catamarca. - Modalidad de trabajo: Presencial. - Jornada laboral: Lunes a lunes, con un franco semanal (6 x 1), 8 horas por día. - CCT Comercio, Cat: Vendedor B. - Contrato a través de Adecco por tiempo indeterminado. ¡Regístrate en la web de Adecco Empleo y da el paso que necesitas! Somos Adecco Argentina, una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos. Buscamos talentos como vos. Nuestro compromiso es la diversidad e igualdad de oportunidades, somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades. Lo hacemos pensando en vos como persona. Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos, candidato/a. Trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471.
Responsabilidades
- Brindar atención al pasajero, informando sobre vuelos, servicios en aeropuerto y asistiendo ante demoras, cancelaciones o contingencias.
- Coordinar el traslado de pasajeros y equipaje, incluyendo asistencia especial (menores no acompañados, PMR, VIPs, etc.).
- Gestionar reservas, emisión de tickets, servicios adicionales y ventas.
- Realizar procesos de check-in, verificación de documentación de viaje y emisión de tarjetas de embarque.
- Controlar equipaje (peso, registro, tracking) y gestionar incidencias como pérdida o daño.
- Coordinar el embarque y desembarque, asegurando la correcta reconciliación de pasajeros y equipaje.
- Manejar situaciones de overbooking, upgrades/downgrades y denegación de embarque.
- Operar sistemas de la aerolínea y cumplir con procedimientos de seguridad aeroportuaria.
- Reportar irregularidades, reclamos y asegurar el cumplimiento de normativa vigente.