Analista de Negocios Senior
Empresa de software busca un Analista de Negocios Senior con experiencia en IA para unirse a un equipo cross-funcional en LATAM. El rol se enfoca en definir requisitos, diseñar métricas de validación y asegurar la alineación entre el conocimiento del dominio y el equipo de ingeniería para una plataforma de IA.
Si te apasiona la IA y querés aplicarla en un proyecto innovador de software, este puesto es para vos. Podrás definir requisitos y métricas clave en un equipo remoto y cross-funcional para una plataforma de IA única en el sector inmobiliario.
Descripción del puesto
Sobre el Proyecto Software Mind está construyendo un asistente de IA privado y aislado por tenant para la industria de títulos y liquidación de bienes raíces. La plataforma es un sistema "retrieval-first" (RAG) que ingiere correos electrónicos históricos, documentos y metadatos estructurados en un índice vectorial por tenant, y ofrece respuestas fundamentadas, citadas y con peso experto a través de una interfaz de preguntas y respuestas estilo chat con inicio de sesión único y registro de auditoría completo. La plataforma es nativa de AWS con un backend Python/FastAPI, frontend Vue.js, vector store OpenSearch/Pinecone y OpenAI/Anthropic/Bedrock como proveedor de LLM. Te unirás a un equipo senior y multifuncional con base en LATAM, donde la experiencia práctica en entrega de IA, no solo la familiaridad, es la expectativa base. Servirás como ancla de requisitos y alineación para el proyecto, traduciendo el conocimiento del dominio, los patrones de experiencia de los SMEs y la lógica de precisión de recuperación en especificaciones estructuradas y rastreables que el equipo de ingeniería pueda utilizar. También diseñarás las rúbricas de validación de precisión utilizadas en los puntos de control de "go/no-go". Este no es un rol solo de documentación. Responsabilidades - Liderar sesiones de descubrimiento y talleres de alineación con SMEs; producir requisitos estructurados y documentación de supuestos de integración. - Definir el alcance de la ingesta de datos: selección de carpetas, límites del corpus, requisitos de clasificación de PII y reglas de gobernanza de tenants. - Traducir la lógica de negocio de ponderación experta en especificaciones para la capa de recuperación y clasificación. - Crear y mantener el marco de rúbricas de precisión utilizado para la validación de SMEs. - Escribir y validar historias de usuario (cumpliendo INVEST) con criterios de aceptación vinculados a hitos de entrega. - Producir y mantener documentación de esquemas para el pipeline de procesamiento de datos. - Facilitar el análisis de agrupación de consultas para priorizar el trabajo de ajuste de precisión. - Servir de puente entre la entrada del Experto Designado del cliente y el backlog de implementación del equipo de ingeniería. - Mantener la trazabilidad de los requisitos a través de Jira y Confluence durante todas las fases. Aceptamos aplicaciones de países de LATAM. Habilidades y Experiencia Imprescindibles - Más de 6 años como Analista de Negocios en proyectos de entrega de software; se requiere alta senioridad. - Capacidad probada para traducir necesidades de negocio complejas en requisitos estructurados y listos para desarrolladores (historias de usuario, casos de uso, criterios de aceptación). - Fuerte alfabetización de datos: capacidad para razonar sobre estructuras de documentos, esquemas de metadatos y lógica de clasificación. - Experiencia en la obtención de requisitos de SMEs de dominio y su traducción en especificaciones implementables. - Dominio de la creación de historias de usuario, gestión de backlog y definición de criterios de aceptación en entornos ágiles. - Excelente inglés escrito y hablado; se espera interacción directa con los stakeholders del cliente. Experiencia en IA (Requerido, No Opcional) - Al menos un proyecto que involucre la definición de requisitos o el diseño de evaluación para un sistema de IA/ML o NLP en producción (RAG, búsqueda, clasificación, recomendación o similar). - Capacidad para definir criterios de evaluación y rúbricas de precisión para resultados de sistemas de IA (no solo requisitos funcionales). - Comprensión del comportamiento de los LLM, "grounding", riesgo de alucinación y trade-offs de relevancia de recuperación a nivel conceptual, suficiente para escribir criterios de aceptación verificables. - Experiencia sirviendo de puente entre expertos en la materia de dominio y equipos de ingeniería de IA/ML. Nice-to-Have - Exposición al dominio en industrias legales, de cumplimiento, servicios financieros o reguladas con alta carga documental. - Experiencia con clasificación de PII, gobernanza de datos o requisitos de privacidad desde el diseño ("privacy-by-design"). - Familiaridad conceptual con LangChain, conceptos de búsqueda vectorial o pipelines de procesamiento de documentos. Aceptamos aplicaciones de países de LATAM. Somos Software Mind, ¡un equipo increíble de ingenieros listos para potenciar los proyectos de cualquier empresa de primer nivel! ¿Nuestro objetivo? Estar siempre un paso adelante. ¡Conviértete en parte de una empresa multicultural en constante crecimiento con un excelente ambiente de trabajo certificado por Great Place To Work!
Responsabilidades
- Liderar sesiones de descubrimiento y talleres de alineación con SMEs.
- Producir requisitos estructurados y documentación de supuestos de integración.
- Definir el alcance de la ingesta de datos (selección de carpetas, límites del corpus, requisitos de clasificación PII, reglas de gobernanza de inquilinos).
- Traducir la lógica de negocio de ponderación experta en especificaciones para la capa de recuperación y clasificación.
- Autorizar y mantener el marco de la rúbrica de precisión utilizado para la validación de SMEs.
- Escribir y validar historias de usuario (INVEST-compliant) con criterios de aceptación vinculados a hitos de entrega.
- Producir y mantener documentación de esquemas para el pipeline de procesamiento de datos.
- Facilitar el análisis de agrupación de consultas para priorizar el trabajo de ajuste de precisión.
- Servir de puente entre la entrada del Experto Designado del cliente y el backlog de implementación del equipo de ingeniería.
- Mantener la trazabilidad de los requisitos a través de Jira y Confluence en todas las fases.