Gerente de Calidad de Suministros para Sudamérica
Syngenta busca un Gerente de Calidad de Suministros para Sudamérica en Buenos Aires. El rol asegura la implementación de estrategias de calidad en operaciones de suministro y comerciales, gestionando quejas de clientes, calidad logística, mejora continua e integridad de productos.
Si te apasiona la calidad y querés tener un rol clave en la cadena de suministro agrícola en Sudamérica, este puesto en Syngenta es para vos. Podrás implementar estrategias, gestionar reclamos y asegurar la integridad de los productos en un entorno híbrido y colaborativo.
Descripción del puesto
En Syngenta, nuestro objetivo es construir el equipo más colaborativo y confiable de la agricultura, brindando semillas de alta calidad y soluciones innovadoras de protección de cultivos que mejoren el éxito de los agricultores. Para apoyar esta misión, Syngenta busca un Supply Quality Manager South en Ciudad de Buenos Aires. Este rol asegura la implementación de las estrategias regionales de Calidad de Syngenta en las operaciones de suministro y comerciales, con un fuerte enfoque en la gestión de quejas de clientes, calidad logística, mejora continua e integridad de productos, tanto para Syngenta como para terceros. Responsabilidades: Cultura de Calidad, Capacitación e Influencia: - Actuar como embajador de Calidad dentro de la organización. - Brindar capacitación y orientación a los equipos de suministro, planificación, operaciones de clientes y comerciales. - Influir en stakeholders multifuncionales. Aseguramiento de Calidad de Suministro y Logística: - Desarrollar y hacer cumplir los requisitos de calidad para las operaciones de almacén y transporte en el Sur. - Planificar, ejecutar y hacer seguimiento de auditorías y evaluaciones de calidad de proveedores logísticos y almacenes. Gestión de Quejas de Clientes: - Liderar el proceso de quejas de clientes de principio a fin y actuar como enlace principal entre suministro y todas las demás áreas. Calidad de Productos Importados y de Terceros: - Gestionar decisiones de calidad para productos importados y proveedores terceros/biológicos (incluidos los de regiones externas y sitios internacionales). - Negociar la aceptación o el rechazo de productos no conformes con stakeholders globales y equipos de compras. Mejora Continua y Prevención: - Impulsar iniciativas de mejora de calidad en suministro y otras funciones. - Identificar brechas sistémicas, liderar acciones correctivas y desarrollar procedimientos de Calidad a nivel de CU alineados con estándares globales y regionales. Investigación de Incidentes Mayores y No Conformidades: - Liderar investigaciones de quejas de clientes mayores y no conformidades dentro del alcance de suministro. - Coordinar con sitios de producción globales y equipos regionales de Calidad, asegurando comunicación oportuna al liderazgo de Suministro. Requisitos: - Título universitario. - Perspicacia analítica y financiera: capacidad para interpretar datos, comprender costos de productos, evaluar el impacto comercial de las decisiones de calidad y conectar los resultados de calidad con los resultados comerciales. - Mentalidad de socio de negocios: capacidad demostrada para trabajar como un aliado de confianza para el negocio, equilibrando el cumplimiento con las prioridades operativas y comerciales sin comprometer la reputación de Syngenta. - Comportamientos de liderazgo de Syngenta: influencia en stakeholders (capacidad de liderar sin autoridad), orientación al cliente, toma de decisiones ágil y colaboración multifuncional. - Alfabetización digital básica: comodidad trabajando con herramientas digitales, sistemas y datos para gestionar procesos de calidad e informes. - Viajes: eventualmente a nivel nacional e internacional. - Idioma: inglés fluido. Deseable: - Conocimiento de Sistemas de Gestión de Calidad, metodologías de RCA o marcos de mejora continua. - Experiencia con productos de terceros, biológicos, auditorías logísticas o procesos de calidad de importación/exportación. Qué Ofrecemos: - Una cultura que celebra la diversidad e inclusión, promueve el desarrollo profesional y busca un equilibrio entre el trabajo y la vida personal que apoye a los miembros del equipo. - Ofrece opciones de trabajo flexible para apoyar tus necesidades laborales y personales. - Paquete completo de beneficios (Médico, Dental y Visión) que comienza desde el primer día. - Vacaciones pagas, días festivos pagos, licencia de maternidad y paternidad, asistencia educativa, programas de bienestar, descuentos corporativos, entre otros beneficios. Importante: Syngenta es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y no discrimina en reclutamiento, contratación, capacitación, promoción o cualquier otra práctica de empleo por motivos de raza, color, religión, género, origen nacional, edad, orientación sexual, estado civil o de veterano, discapacidad o cualquier otro estado legalmente protegido. Más allá de creer en el poder de la diversidad, Syngenta Group promueve una cultura inclusiva que incluye diferencias en todas sus formas. Creemos que el sentimiento de pertenencia permite a las personas ser su mejor versión, construyendo un entorno cada vez más acogedor y productivo. Todos los candidatos calificados serán considerados para nuestras posiciones, sin distinción de raza, género, edad, nacionalidad o discapacidad. *Esta posición no ofrecerá apoyo de reubicación. *Esta posición requerirá disponibilidad inmediata. Sé parte de una empresa líder que da vida al potencial de las plantas. #LI-Hybrid Acerca de Syngenta Syngenta es un líder mundial en innovación agrícola con presencia en más de 90 países. Syngenta se enfoca en el desarrollo de tecnologías y prácticas agrícolas que empoderan a los agricultores, para que puedan realizar la transformación necesaria para alimentar a la población mundial mientras preservan nuestro planeta. Sus audaces descubrimientos científicos brindan mejores beneficios para los agricultores y la sociedad a una escala mayor que nunca. Guiada por sus Prioridades de Sostenibilidad, Syngenta está desarrollando nuevas tecnologías y soluciones que apoyan a los agricultores a cultivar plantas más sanas en suelos más sanos con un mayor rendimiento. Syngenta Crop Protection tiene su sede en Basilea, Suiza; Syngenta Seeds tiene su sede en los Estados Unidos. Lee nuestras historias y síguenos en LinkedIn, Instagram y X.
Responsabilidades
- Implementar estrategias regionales de calidad en operaciones de suministro y comerciales.
- Gestionar el proceso de quejas de clientes de extremo a extremo.
- Realizar auditorías y evaluaciones de calidad de proveedores logísticos y almacenes.
- Gestionar decisiones de calidad para productos importados y de terceros.
- Impulsar iniciativas de mejora de calidad.
- Liderar investigaciones de quejas de clientes y no conformidades mayores.
Skills requeridas
Beneficios
- Paquete completo de beneficios (Médico, Dental y Visión)
- Vacaciones pagas
- Días festivos pagos
- Licencia de maternidad y paternidad
- Asistencia educativa
- Programas de bienestar
- Descuentos corporativos
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