Supervisor/a de Servicios de Limpieza Profesional
Empresa de limpieza busca Supervisor/a de Operaciones con experiencia mínima de 1 año en el puesto, secundario completo y licencia de conducir B1 para trabajar en Parque Patricios, CABA. Se valorará conocimiento de ISO 9001, 14001, 45001, 50001, liderazgo y manejo de maquinarias de limpieza.
Si tenés experiencia en supervisión de limpieza y te gusta liderar equipos, este puesto en CABA es para vos. Podés sumar conocimientos en sistemas de gestión y crecer profesionalmente en una empresa con trayectoria.
Descripción del puesto
En ADN Recursos Humanos estamos buscando un Supervisor de Operaciones para una empresa del rubro Limpieza ubicada en Parque Patricios (CABA). Requerimientos: - Experiencia mínima de 1 año como supervisor y/o coordinador en limpieza profesional o servicios similares (excluyente). - Secundario completo (excluyente). - Experiencia en conducción de equipos, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio. - Licencia de conducir B1 (excluyente). - Certificado de antecedentes penales actualizado (excluyente). Conocimientos del puesto: - Microsoft Office inicial: Word, Excel (excluyente). - Procedimiento ante accidentes de trabajo (excluyente). - Sistemas de Gestión ISO: 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018, 50001:2018 (deseable). - Liderazgo y comunicación asertiva (deseable). - Maquinarias de limpieza (deseable). Tareas a desarrollar: - Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados. - Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo. - Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo. - Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo. - Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. - Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral. - Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH. - Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias. - Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes. - Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente. Características: - Liderazgo y gestión de equipos. - Planificación y organización. - Autonomía y toma de decisiones. - Agilidad y adaptabilidad. - Orientación a resultados. - Comunicación efectiva y asertiva. - Trabajo en equipo. - Compromiso/Implicación. - Orientación al cliente. - Rigurosidad en el control de calidad y de procedimientos. - Mejora continua. Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios – Argentina. Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 h y sábados de 8 a 13 h + guardias pasivas. Fecha de Inicio: Inmediato. Modalidad: Relación de dependencia. Posiciones a cubrir: 1.
Responsabilidades
- Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados
- Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo
- Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo
- Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo
- Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa
- Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral
- Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH
- Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias
- Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes
- Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente