Soporte IT
Se busca Soporte IT para importante empresa de telecomunicaciones en Córdoba Capital. Requiere experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, servidores y telefonía.
Ideal para profesionales con experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, servidores y telefonía. Ofrece la oportunidad de trabajar en una importante empresa de telecomunicaciones en Córdoba.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda para una importante empresa de telecomunicaciones, de soportes IT, de mesa de ayuda y campo, con residencia en Córdoba Capital. Es excluyente tener experiencia comprobable en el puesto. Objetivos del puesto: Solucionar los requerimientos de soporte técnico, a fin de contribuir a la disponibilidad de los servicios de tecnología y a la satisfacción de los usuarios internos. Tareas/Funciones/Responsabilidades: - Asistir a las personas en el uso de la tecnología, enseñándoles las prestaciones y funcionalidades. - Solucionar los requerimientos de soporte técnico de los usuarios. - Realizar las acciones preventivas y de mantenimiento requeridas para asegurar el funcionamiento técnico de los equipos y plataformas. - Realizar el diagnóstico, escalamiento y la comunicación de fallas en la estructura informática. - Realizar el ABM sobre las cuentas de usuarios y recursos de las plataformas informáticas. - Preparar los reportes del estado de las computadoras y equipos de la compañía por sistema de tickets. Requisitos del puesto: - Secundario completo. - Estudiante de Informática, Ingeniería en Sistemas, analista, técnico en computación o afines. - Conocimientos de Redes, servidores y telefonía nivel intermedio. - Microsoft: Outlook, Internet, Excel, Word nivel intermedio (excluyente). - Reparación de PC (excluyente). - Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares (excluyente). - Edad 21 a 50 años. - Disponibilidad horaria full time. - Zona Córdoba capital. Se ofrece: - Excelentes condiciones de contratación. - Formar parte de una reconocida empresa con excelente trayectoria.
Responsabilidades
- Asistir a las personas en el uso de la tecnología
- Solucionar los requerimientos de soporte técnico
- Realizar acciones preventivas y de mantenimiento
- Realizar diagnóstico y escalamiento de fallas
- Preparar reportes del estado de las computadoras
Skills requeridas
Trabajos similares
Soporte Técnico
Asistente Técnico
