Asistente Legal / Programador de Citas
Empresa de servicios de cuidado a domicilio busca un Asistente Legal / Programador de Citas con al menos 3 años de experiencia para coordinar relaciones entre clientes y cuidadores, gestionar agendas, y apoyar en tareas administrativas y de nómina. Se valora experiencia en salud o cuidado a domicilio y manejo de sistemas de agendamiento.
Si buscás un rol clave en una empresa de servicios a domicilio, donde coordinás la relación entre clientes y cuidadores, este puesto es para vos. Ideal si tenés experiencia en organización y te gusta el trato directo con la gente.
Descripción del puesto
Puesto: Coordinador/a de Agenda Horario: Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 Experiencia requerida: Mínimo 2 años. Presencial. Descripción del puesto Buscamos un/a Asistente Legal / Coordinador/a de Agenda, altamente organizado/a y proactivo/a, para dar soporte a las operaciones mediante la coordinación de las relaciones con clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. Este rol juega un papel fundamental en la gestión de agendas, el manejo de comunicaciones y el apoyo a los procesos administrativos y de nómina en un entorno de ritmo acelerado. Responsabilidades clave - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de manera profesional y positiva. - Servir de enlace entre cuidadores, clientes y la gerencia de la oficina. - Coordinar y programar las asignaciones diarias de cuidadores. - Asegurar la correcta recepción y gestión de referencias y solicitudes de servicio. - Mantener comunicación constante con clientes y personal para evaluar la calidad del servicio. - Asistir en actividades de ventas, marketing y relaciones públicas. - Manejar tareas relacionadas con la nómina, incluyendo: - Verificación de hojas de tiempo. - Actualización de registros de telefonía. - Soporte en la carga de datos para nómina. - Mantener documentación y registros de personal precisos (preferentemente ClearCare/WellSky). - Monitorear los sistemas de programación y asegurar la correcta asignación de cuidadores a clientes. - Realizar tareas de coordinación de guardia cuando sea necesario. - Apoyar las actividades generales de coordinación de oficina. Competencias centrales - Fuertes habilidades de comunicación verbal. - Excelentes capacidades de organización y multitarea. - Mentalidad centrada en el cliente. - Juicio y toma de decisiones sólidos. - Adaptabilidad y manejo del estrés. - Ingenio y habilidades para resolver problemas. - Actitud positiva y profesional. Requisitos - Mínimo 3 años de experiencia en programación, administración o roles similares. - Se valora experiencia en el sector salud o de cuidados a domicilio. - Experiencia con sistemas de programación (WellSky es un plus). - Sólida experiencia en atención al cliente. - Capacidad para prosperar en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado. Qué buscamos Valoramos candidatos que: - Puedan manejar múltiples prioridades bajo presión. - Demuestren sólidas habilidades interpersonales. - Mantengan la profesionalidad en todas las interacciones. - Aporten un enfoque proactivo y orientado a soluciones. #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Onsite
Responsabilidades
- Coordinar asignaciones de cuidadores
- Gestionar comunicaciones con clientes y personal
- Manejar tareas de nómina (verificación de hojas de tiempo, registro de datos)
- Mantener documentación y registros de personal
- Monitorear sistemas de programación
- Realizar tareas de coordinación on-call
- Apoyar actividades generales de oficina
Skills requeridas
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