directohace 21 horasInclusión laboral

Especialista en Rendimiento de Riders

Delivery HeroBuenos Aires, Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Semi Senior2+ años

Empresa de delivery busca un Especialista en Rendimiento de Riders para analizar KPIs logísticos, diseñar indicadores regionales, liderar mejoras y colaborar con equipos locales en LATAM. Se requiere formación en carreras afines a datos/negocios, experiencia en análisis/operaciones, SQL, herramientas de visualización y Excel avanzado (Python/R valorado), e inglés avanzado.

Por qué aplicar

Si te copa analizar datos y mejorar operaciones a gran escala, esta es tu chance. Podés liderar mejoras en toda LATAM y dejar tu marca en una empresa líder de delivery. Ideal si tenés experiencia en análisis y querés crecer en logística.

Descripción del puesto

Tenemos una oportunidad para vos: estamos buscando un/a Rider Performance Specialist para sumarse a nuestro equipo regional de Logística en Buenos Aires, Argentina. ¿Qué desafíos te esperan? - Monitorear y analizar los indicadores clave (KPIs) de performance y riesgo logístico asociados a la modalidad de efectivo (Cash on Delivery) en los 15 mercados de LATAM. - Diseñar y estructurar nuevos indicadores regionales que aseguren la consistencia operativa y financiera, detectando desvíos y oportunidades de mejora continua. - Liderar iniciativas de mejora de punta a punta: desde el diagnóstico de causas raíz y el diseño de la estrategia, hasta la implementación y medición de su impacto. - Colaborar de forma transversal con los equipos locales de cada país, actuando como referente regional para definir líneas de acción y escalar buenas prácticas. - Elaborar dashboards y automatizar reportes analíticos para asegurar una visibilidad clara de la operación a los diferentes líderes de la organización. ¿Qué esperamos de vos? - Formación profesional en Ciencia de Datos, Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o carreras afines. - Experiencia laboral previa en roles de análisis de datos, performance, operaciones, consultoría estratégica o gestión de proyectos complejos. - Manejo avanzado de SQL y herramientas de visualización de datos (como Looker, Tableau o similares) para estructurar datasets y validar hipótesis. - Dominio avanzado de Excel y herramientas de analítica (se valorarán conocimientos en Python o R). - Nivel de idioma inglés avanzado (oral y escrito), excluyente para la interacción diaria con equipos globales. PedidosYa te da la oportunidad de: - Crear valor para un gran ecosistema de negocio. - Jugar en equipo, siempre: pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía. - Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender. - Aprender, desarrollarte y reinventarte: permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios. - Generar impacto positivo en las personas y el planeta. - Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. Conocé nuestros valores aquí. La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en Latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Responsabilidades

  • Monitorear y analizar los indicadores clave (KPIs) de performance y riesgo logístico asociados a la modalidad de efectivo (Cash on Delivery) en los 15 mercados de LATAM.
  • Diseñar y estructurar nuevos indicadores regionales que aseguren la consistencia operativa y financiera, detectando desvíos y oportunidades de mejora continua.
  • Liderar iniciativas de mejora de punta a punta: desde el diagnóstico de causas raíz y el diseño de la estrategia, hasta la implementación y medición de su impacto.
  • Colaborar de forma transversal con los equipos locales de cada país, actuando como referente regional para definir líneas de acción y escalar buenas prácticas.
  • Elaborar dashboards y automatizar reportes analíticos para asegurar una visibilidad clara de la operación a los diferentes líderes de la organización.

Skills requeridas

Análisis de datosGestión de proyectos complejosDiagnóstico de causas raízDiseño de estrategiasImplementación de mejorasMedición de impactoColaboraciónFlexibilidadAdaptabilidadProactividad

Beneficios

  • Crear valor para un gran ecosistema de negocio
  • Jugar en equipo
  • Pensar soluciones y construir colaborativamente
  • Buena energía
  • Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte
  • Permitirte equivocarte
  • Aprender haciendo
  • Iterar y adaptarte a los cambios
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta
  • Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa
  • Flexibilidad para adaptarte
  • Resultados que alcanzas en equipo
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