Consejero de Producto, Privacidad y Regulatorio

Estamos buscando un Consejero de Producto, Privacidad y Regulatorio para unirse a nuestro equipo en Dialpad, una plataforma de comunicaciones empresariales impulsada por IA. El candidato será responsable de desarrollar estrategias legales donde la innovación de productos, la privacidad de datos y el cumplimiento normativo se cruzan.

Descripción del puesto

Sobre Dialpad Dialpad es la plataforma de comunicaciones empresariales nativa de IA. Unificamos llamadas, mensajería, reuniones y centro de contacto en una sola plataforma, impulsada por IA que entiende cada conversación en tiempo real. Más de 70.000 empresas en todo el mundo, incluyendo WeWork, Asana, NASDAQ, AAA Insurance, COMPASS Realty, Uber, Randstad y Tractor Supply, confían en Dialpad para construir conexiones más sólidas con los clientes utilizando información impulsada por IA en tiempo real. Estamos liderando el cambio hacia la IA Agéntica: agentes inteligentes que no solo analizan conversaciones sino que también toman acción automatizando flujos de trabajo, resolviendo problemas de clientes y acelerando ingresos en tiempo real. Nuestra iniciativa DAART (Dialpad Agentic AI in Real Time) está redefiniendo lo que una plataforma de comunicaciones puede hacer. Visita https://dialpad.com/ para obtener más información. Ser un Dialer En Dialpad, la IA no es solo una característica; es cómo nuestros equipos hacen su mejor trabajo todos los días. Ponemos herramientas de IA poderosas en manos de cada empleado para que puedan moverse más rápido, pensar más grande y lograr más. Creemos que cada conversación importa. Y hemos construido la plataforma que convierte esas conversaciones en información y acción, para nuestros clientes y para nosotros mismos. Buscamos personas que sean intensamente curiosas y se mantengan en un alto nivel. Nuestra ambición es significativa y lograrla requiere un equipo que opere al nivel más alto. Buscamos individuos que encarnen nuestros rasgos básicos: Scrappy, Curioso, Optimista, Persistente y Empático. Tu rol Como abogado de producto, privacidad y regulación, serás dueño de la estrategia legal donde se intersectan la innovación de producto, la privacidad de datos y el cumplimiento normativo. Trabajarás en estrecha colaboración con Producto, Ingeniería, Seguridad, Telefonía, Marketing, Ventas y Éxito del Cliente para incrustar el juicio legal directamente en cómo se diseñan, lanzan y escalan los productos impulsados por IA de Dialpad a nivel mundial. También ayudarás a construir los marcos, las guías y las barreras que posicionen a Dialpad como una plataforma de IA confiable y lista para empresas. Este puesto depende de nuestro Asesor General Asistente y tiene la oportunidad de estar basado en nuestra oficina de San Ramón, CA. Te unirás a un equipo legal colaborativo junto con recursos legales de producto y privacidad dedicados, respaldados por una sólida red de asesoramiento externo y socios multifuncionales. Este es un rol de alta visibilidad con exposición directa al equipo ejecutivo de Dialpad y la base de clientes empresariales. Qué harás - Gobernanza de IA y asesoramiento de producto: Asesorar a Producto y Ingeniería sobre privacidad por diseño, gobernanza de IA y riesgo normativo en todo el ciclo de vida del producto. Apoyar el desarrollo de marcos legales que cubran datos de entrenamiento de IA, uso de datos de LLM, gobernanza de modelos y cumplimiento con la Ley de IA de la UE, leyes estatales de IA de EE. UU. y orientación de la FTC. - Privacidad global y protección de datos: Apoyar el programa de cumplimiento de privacidad global de Dialpad (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, HIPAA, etc.) en asociación con miembros del equipo legal dedicados. Ayudar a gestionar el programa de solicitudes de acceso de sujetos de datos, mantener DPIA y RoPA, y servir como asesor de guardia para incidentes de datos, incluida la respuesta a brechas y notificaciones requeridas. - Cumplimiento normativo y de telecomunicaciones: Asesorar sobre regulaciones de telecomunicaciones federales y estatales (FCC, TCPA, 911, USF), rastrear desarrollos internacionales y manejar la preparación de CALEA, solicitudes de aplicación de la ley y cumplimiento sectorial en verticales reguladas. - Asociaciones de seguridad y certificaciones: Asociarse con los equipos de Seguridad y GRC en certificaciones (ISO 27001, SOC 2, PCI, HIPAA) y ayudar a diseñar controles que mejoren la privacidad, incluida la eliminación automatizada de datos, la anonimización y la gobernanza de acceso. - Habilitación comercial y de marketing: Manejar negociaciones de DPA y BAA, apoyar transacciones empresariales complejas y asesorar sobre el cumplimiento de marketing, incluida la TCPA, CIPA, seguimiento web, señales de consentimiento y prácticas de publicidad digital. - Propiedad intelectual y operaciones legales: Participar en la Junta de Revisión de Patentes, coordinar la persecución de patentes con asesoramiento externo, contribuir a políticas internas clave y impulsar la escalabilidad de operaciones legales a través de la automatización y herramientas de IA. Habilidades que traerás - Título de abogado de una escuela de derecho acreditada por la ABA; membresía activa en uno o más estados de EE. UU. - 6+ años de experiencia legal relevante, preferiblemente incluyendo tiempo significativo en un bufete de abogados reconocido con una práctica de tecnología o privacidad, combinada con experiencia interna en una empresa de tecnología o SaaS. - Experiencia profunda en GDPR, CCPA/CPRA y HIPAA, incluyendo privacidad por diseño y transferencias de datos transfronterizas. - Familiaridad con marcos legales de IA (Ley de IA de la UE, legislación estatal de IA de EE. UU., prioridades de la FTC). - Experiencia comunicando conceptos legales complejos a audiencias no legales. - Experiencia asesorando a equipos de Producto e Ingeniería sobre asuntos de producto, privacidad y regulación. - Experiencia con regulación FCC/TCPA/VoIP o productos de comunicaciones como grabación de llamadas, telecomunicaciones o flujos de trabajo habilitados por voz/IA. - Experiencia con respuesta a incidentes y notificación de brechas bajo leyes estatales de EE. UU. y GDPR. - Certificación de privacidad CIPP/US, CIPP/E o equivalente es una ventaja. Por qué unirse a Dialpad - Trabajar en el centro de la transformación de IA en comunicaciones empresariales - Construir y enviar productos de IA agéntica que están redefiniendo cómo operan las empresas - Unirse a un equipo donde la IA amplifica el impacto de cada empleado - Salario competitivo, beneficios integrales y oportunidades reales de crecimiento Creemos en invertir en nuestra gente. Dialpad ofrece beneficios y ventajas competitivos, herramientas de IA de última generación y un sólido programa de capacitación que te ayudan a alcanzar tu máximo potencial. Hemos diseñado nuestras oficinas para que sean inclusivas, ofreciendo un entorno vibrante para cultivar la colaboración y la conexión. Nuestra cultura excepcional, reconocida repetidamente como un buen lugar para trabajar, garantiza que cada empleado se sienta valorado y empoderado para contribuir a nuestro éxito colectivo. No cumples con todos los requisitos? Si estás emocionado por este rol y posees los rasgos fundamentales, la drive y la ambición fuerte que buscamos, pero tu experiencia no cumple con todos los requisitos, te animamos a postular. Dialpad es un empleador de igualdad de oportunidades. Estamos dedicados a crear una comunidad de inclusión y un entorno libre de discriminación o acoso.

Responsabilidades

• Desarrollar estrategias legales para la intersección de innovación de productos, privacidad de datos y cumplimiento normativo
• Asesorar a los equipos de Producto y Ingeniería en privacidad y regulatorios
• Gestionar el cumplimiento de la privacidad y la protección de datos a nivel global

Skills requeridas

Beneficios

• Salario competitivo
• Beneficios integrales
• Oportunidades de crecimiento

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