Gerente de Entrenamiento y Excelencia Operacional - Mercado Envíos
Mercado Libre busca un Gerente de Entrenamiento y Excelencia Operacional para liderar la estrategia de capacitación en logística en el Cono Sur, gestionando equipos y asegurando la mejora continua de las operaciones.
Si te apasiona la logística y querés dejar tu marca en la región, este puesto es para vos. Podrás liderar la estrategia de capacitación y mejora continua en Mercado Envíos, impulsando la excelencia operacional en todo el Cono Sur.
Descripción del puesto
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: - Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. - Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. - Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. - La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. - Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. - Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginá emprender proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y ser responsable de: - Actuar como líder y referente de Entrenamiento en toda la red de operaciones logísticas del Cono Sur, siendo responsable del planeamiento, ejecución y control de la agenda de entrenamiento —tanto para nuevas aperturas como para operaciones existentes— abarcando centros de almacenamiento y distribución, transporte y operaciones especiales en Argentina, Chile, Colombia, Uruguay y Perú. - Construir equipos de alto desempeño y desarrollar líderes, gestionando reportes directos y referentes clave de las distintas áreas operativas de la región. - Liderar la agenda de incorporación para nuevas funciones operacionales, garantizando productividad, calidad y seguridad para operadores y supervisores nuevos, funciones especializadas y entrenamiento para polivalencia en todos los nodos de la red. - Gestionar acciones de reentrenamiento e intervenir mediante programas estructurados de mejora continua para elevar la performance operacional y reducir costos, asegurando el despliegue efectivo de nuevos procesos, tecnologías y funciones operacionales en toda la red regional. - Aprovechar la tecnología y los datos disponibles para maximizar el impacto de las intervenciones del equipo, midiendo el retorno en métricas concretas por función y buscando siempre la mejora continua. Requisitos: - Contar con formación universitaria completa en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Administración con fuerte componente operacional o carreras afines, valorándose especialización en metodologías de mejora continua. - Tener experiencia sólida de al menos 6 años en organizaciones de comercio electrónico, logística, manufactura o industrias de alta cadencia operacional, liderando agendas de entrenamiento técnico-operacional y/o excelencia operativa. - Contar con capacidad demostrada de resolución de problemas y aplicación de herramientas de mejora continua, con evidencia de impacto medible en productividad, calidad o seguridad. - Demostrar liderazgo avanzado y capacidad de gestionar múltiples equipos y referentes en estructuras matriciales y multinacionales, con excelente relacionamiento interpersonal para construir y alinear equipos de alto desempeño distribuidos en la región. - Dominar el español escrito y oral como requisito indispensable para operar en toda la región, siendo deseable el conocimiento intermedio de inglés. Te proponemos: - Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. - Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. - Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. - Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
Responsabilidades
- Liderar y planificar la agenda de entrenamiento en la red logística del Cono Sur (Argentina, Chile, Colombia, Uruguay y Perú).
- Construir equipos de alto desempeño y desarrollar líderes.
- Gestionar la agenda de incorporación para nuevas funciones operacionales.
- Implementar programas de mejora continua para elevar la performance operacional y reducir costos.
- Aprovechar la tecnología y los datos para maximizar el impacto de las intervenciones del equipo.
Skills requeridas
Beneficios
- Oportunidades de aprendizaje
- Crecimiento profesional
- Expansión
- Proyectos desafiantes
- Excelente clima de trabajo
Trabajos similares
Gerente General
Líder de Operaciones para Sumarse al Equipo de Medify
Líder de Operaciones para sumarse al equipo de Medify
Jefe de Logistica
Gerente Corporativo de Logística, Arroyito
