Empresa de servicios busca Coordinador/a de Operaciones para supervisar el equipo, asegurar la calidad del servicio, gestionar imprevistos y mejorar procesos. Modalidad presencial en CABA.
Si te gusta organizar equipos y resolver desafíos operativos, este puesto es para vos. Podrás liderar la operación diaria de una empresa de servicios en crecimiento, asegurando la calidad y la mejora continua.
Descripción del puesto
Empresa especializada en servicios integrales para organizaciones, con una sólida trayectoria en el mercado y un fuerte compromiso con la calidad, la cercanía con sus clientes y la mejora continua. ¿Te apasiona la coordinación de equipos y la resolución de desafíos operativos? ¿Te sentís cómodo/a organizando múltiples tareas, gestionando imprevistos y asegurando que todo funcione correctamente? ¡Esta oportunidad puede ser para vos! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para incorporarse a una empresa de servicios en crecimiento. Buscamos una persona dinámica, organizada y con capacidad para liderar la operación diaria, garantizando la continuidad y calidad de los servicios brindados. Tu misión: Coordinar y supervisar la operación diaria del área, asegurando la correcta distribución de tareas, el seguimiento de los procesos y la resolución eficiente de las distintas situaciones que se presentan en el día a día. Principales responsabilidades: - Coordinar y organizar las tareas del equipo operativo, realizando el seguimiento de su correcta ejecución. - Supervisar el desempeño del personal, brindando acompañamiento y soporte permanente. - Planificar y administrar el cronograma de vacaciones para garantizar la continuidad operativa. - Participar en la inducción e integración de nuevos colaboradores. - Mantener contacto fluido con clientes para canalizar consultas, reclamos y oportunidades de mejora. - Detectar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer acciones correctivas. - Coordinar pedidos y seguimiento de insumos necesarios para la prestación del servicio. - Realizar visitas y seguimientos operativos cuando resulte necesario. Requisitos: - Experiencia previa en coordinación de equipos operativos, supervisión de servicios o posiciones similares. - Experiencia en entornos dinámicos con alta demanda operativa. - Capacidad para organizar tareas, establecer prioridades y realizar seguimiento. - Buen manejo de relaciones interpersonales y comunicación. - Perfil orientado a resultados. - Conocimientos avanzados de Excel. Valoramos: - Experiencia en empresas de servicios, limpieza, facilities, seguridad, logística o rubros afines. - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en simultáneo. - Actitud proactiva, compromiso y orientación al trabajo en equipo. Beneficios: - Excelente oportunidad para desarrollarse en una empresa en crecimiento. - Participación en la mejora de los procesos operativos. - Modalidad presencial.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar la operación diaria del área
- Asegurar la correcta distribución de tareas
- Seguimiento de los procesos
- Resolución eficiente de las distintas situaciones que se presentan en el día a día
- Coordinar y organizar las tareas del equipo operativo
- Seguimiento de la correcta ejecución de tareas del equipo
- Supervisar el desempeño del personal
- Brindar acompañamiento y soporte permanente al personal
- Planificar y administrar el cronograma de vacaciones
- Garantizar la continuidad operativa
- Participar en la inducción e integración de nuevos colaboradores
- Mantener contacto fluido con clientes
- Canalizar consultas, reclamos y oportunidades de mejora
- Detectar oportunidades de mejora en los procesos operativos
- Proponer acciones correctivas
- Coordinar pedidos y seguimiento de insumos
- Realizar visitas y seguimientos operativos
Skills requeridas
Beneficios
- Excelente oportunidad para desarrollarse en una empresa en crecimiento
- Participación en la mejora de los procesos operativos