Importante clínica de ortodoncia en Lomas de Zamora busca Jefe/Coordinador de Servicio al Cliente para liderar equipo, asegurar experiencia del paciente y cumplir objetivos comerciales.
Si te gusta liderar equipos y buscas un rol clave en una clínica de ortodoncia, esta oportunidad en Lomas de Zamora es para vos. Podrás potenciar la experiencia del paciente y alcanzar objetivos comerciales, con un día libre extra al mes y horario flexible.
Descripción del puesto
Desde Consultora Nexo Group nos encontramos en la búsqueda de Jefe/Coordinador para importante clínica especialista en ortodoncia ubicada en Lomas de Zamora. Tareas del puesto: - Diseñar las acciones necesarias para cumplir con los objetivos comerciales e indicadores de gestión y servicio. - Planificar y ejecutar las acciones necesarias para la operación de la clínica, cumpliendo con los controles, políticas y procedimientos a fin de asegurar la eficiencia y la integridad del negocio. - Promover las acciones necesarias a los fines de garantizar la mejor experiencia posible para los pacientes, asegurando un estándar de calidad y eficiencia operativa (política y procedimientos). - Conducir al equipo de colaboradores a cargo para el logro de los objetivos definidos para la sucursal, promoviendo el trabajo colaborativo del equipo. - Evaluar las habilidades, conocimientos y capacidades grupales, individuales o propias (autodesarrollo), a fin de detectar las necesidades de capacitación y las oportunidades de desarrollo generando las acciones que correspondan. Formación Académica: Administración de empresas o carreras afines (no excluyente). Se valora la experiencia en clínicas. Informática: Muy buen manejo de Excel y herramientas Google. Conocimientos: Gestión comercial, liderazgo de equipos y experiencia en atención al cliente. Horario de trabajo: Lunes a viernes 9 h, sábados 4 h. Zona Lomas de Zamora. Beneficios: - Un day off por mes. - Horario flexible. - Bonos según resultado de su gestión.
Responsabilidades
- Diseñar acciones para cumplir objetivos comerciales e indicadores de gestión y servicio.
- Planificar y ejecutar acciones para la operación de la clínica, cumpliendo controles, políticas y procedimientos.
- Promover acciones para garantizar la mejor experiencia del paciente, asegurando estándar de calidad y eficiencia operativa.
- Conducir al equipo de colaboradores a cargo para el logro de objetivos.
- Evaluar habilidades y detectar necesidades de capacitación y desarrollo.
Skills requeridas
Beneficios
- Un Day Off por mes
- Horario flexible
- Bonos según resultado de su gestión