Analista de Cobranzas Semi Senior
Empresa busca Analista de Cobranzas Semi Senior para gestionar cartera de clientes, realizar reclamos de deuda, conciliaciones y elaboración de reportes. Modalidad híbrida en Munro.
Si tenés experiencia en cobranzas y te gusta el trato con el cliente, este puesto híbrido en Munro es para vos. Podrás gestionar tu propia cartera, generar vínculos y participar en proyectos, sumando experiencia valiosa.
Descripción del puesto
Para uno de nuestros clientes, estamos en la búsqueda de un/a Analista de Cobranzas. Quien se incorpore será responsable de gestionar la cobranza de una cartera específica de clientes, cumpliendo con objetivos mensuales establecidos y las políticas internas. Consideramos clave la creación de una relación con el cliente, la cual es parte importante de nuestro servicio. Principales responsabilidades: - Reclamo de deuda. - Conciliación de cuentas corrientes. - Seguimiento de reclamos. - Gestión y resolución de consultas internas. - Generar vínculo con clientes. - Elaboración de reportes internos y externos. - Participar activamente en los proyectos que genera el equipo. - Colaborar con otras tareas administrativas que le fueran encomendadas por el superior inmediato. Modalidad: Híbrida. Dos días presenciales en Munro, Buenos Aires. Requisitos: - Formación: Grado universitario o ser estudiante en Ciencias Económicas o carreras afines (preferible). - Experiencia: Contar con al menos 3 años de trayectoria en roles similares. - Herramientas: Poseer un excelente manejo del paquete Office. - Conocimientos Técnicos: Tener conocimientos intermedios a nivel administrativo-contable. - Idiomas: Contar con un nivel de inglés intermedio (preferible). - Habilidades Clave: Demostrar muy buenas habilidades interpersonales, gran capacidad de comunicación y perfil de negociación. Competencias y habilidades: - Excelentes habilidades de negociación y comunicación. - Pasión por los clientes y fuerte orientación a resultados. - Mentalidad emprendedora (mindset entrepreneur) y proactividad. - Agilidad de aprendizaje y capacidad de resolución en entornos dinámicos. - Capacidad analítica para la conciliación de cuentas y detección de errores. Beneficios: - Prepaga para grupo familiar. - Esquema hibrido. - Tarjeta de almuerzo. - Día de cumpleaños libre. - Vacaciones hábiles. - Capacitación online + acceso a plataformas de idiomas. - ¡Y mucho más!
Responsabilidades
- Reclamo de deuda
- Conciliación de cuentas corrientes
- Seguimiento de reclamos
- Gestión y resolución de consultas internas
- Generar vínculo con clientes
- Elaboración de reportes internos y externos
- Participar activamente en los proyectos que genera el equipo
- Colaborar con otras tareas administrativas
Skills requeridas
Beneficios
- Prepaga para grupo familiar
- Esquema hibrido
- Tarjeta de almuerzo
- Día de cumpleaños libre
- Vacaciones hábiles
- Capacitación online
- Acceso a plataformas de idiomas
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