Analista de Cobranzas
Se busca un Analista de Cobranzas para una empresa multinacional de servicios B2B y medios de pago, responsable de gestionar la cartera de clientes, conciliar cuentas y elaborar reportes, con modalidad híbrida en Munro.
Descripción del puesto
Empresa multinacional, lider en servicios corporativos B2B y medios de pagos.
Para uno de nuestros clientes, estamos en la búsqueda de un/a Analista de Cobranzas. Quien se incorporre será responsable de gestionar la cobranza de una cartera de específica de clientes cumpliendo con objetivos mensuales establecidos y las políticas internas. Consideramos clave la creación de una relación con el cliente la cual es parte importante de nuestro servicio.
Principales responsabilidades
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Reclamo de deuda.
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Conciliación de cuentas corrientes.
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Seguimiento de reclamos.
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Gestión y resolución de consultas internas.
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Generar vínculo con clientes.
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Elaboración de reportes internos y externos.
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Participar activamente en los proyectos que genera el equipo.
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Colaborar con otras tareas administrativas que le fueran encomendadas por el superior inmediato.
Modalidad: Híbrida. Dos días presenciales en Munro, Buenos Aires.
Requisitos:
- Formación: Grado universitario o ser estudiante en Ciencias Económicas o carreras afines (preferible).
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Experiencia: Contar con al menos 3 años de trayectoria en roles similares.
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Herramientas: Poseer un excelente manejo del paquete Office.
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️ Conocimientos Técnicos: Tener conocimientos intermedios a nivel administrativo-contable.
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️ Idiomas: Contar con un nivel de inglés intermedio (preferible).
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Habilidades Clave: Demostrar muy buenas habilidades interpersonales, gran capacidad de comunicación y perfil de negociación
Competencias y habilidades
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Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
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️ Pasión por los clientes y fuerte orientación a resultados.
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Mentalidad emprendedora (mindset entrepreneur) y proactividad.
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Agilidad de aprendizaje y capacidad de resolución en entornos dinámicos.
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Capacidad analítica para la conciliación de cuentas y detección de errores.
Beneficios
- Prepaga para grupo familiar
- Esquema hibrido
- ️ Tarjeta de almuerzo
- Día de cumpleaños libre
- ️ Vacaciones hábiles
- Capacitación online + acceso a plataformas de idiomas
- ¡Y mucho más!
Responsabilidades
- Reclamo de deuda
- Conciliación de cuentas corrientes
- Seguimiento de reclamos
- Gestión y resolución de consultas internas
- Generar vínculo con clientes
- Elaboración de reportes internos y externos
- Participar activamente en proyectos
- Colaborar con tareas administrativas
Skills requeridas
Beneficios
- Prepaga para grupo familiar
- Esquema hibrido
- Tarjeta de almuerzo
- Día de cumpleaños libre
- Vacaciones hábiles
- Capacitación online
- Acceso a plataformas de idiomas