Responsable de Producto
Empresa de tecnología busca un Responsable de Producto para gestionar la comercialización, adopción y feedback del sistema operativo de producto, actuando como nexo entre Ingeniería, Marketing, Ventas y Customer Success.
Si te gusta pensar en cómo hacer que un producto tecnológico funcione mejor en el mercado y te apasiona la conexión entre equipos, este rol es para vos. Vas a ser clave para que el sistema operativo de producto de Persat sea un éxito comercial y de adopción.
Descripción del puesto
Descripción del puesto Rol principal El Responsable de Producto (Product Operations & Commercialization) es el owner del sistema operativo de producto en Persat. Su función no es crear producto, sino asegurar que: - Se comercializa correctamente - Se adopta en clientes - Se retroalimenta profesionalmente hacia desarrollo Actúa como nexo estructural entre Ingeniería, Marketing, Ventas, Customer Success y Educación & Entrenamiento Continuo. Responsabilidades clave 1. Comercialización de producto - Detectar oportunidades de venta sobre: funcionalidades existentes, productos no explotados, integraciones, servicios de ingeniería. - Asegurar: material comercial, discurso unificado, implementación en equipos. 2. Activación y adopción - Garantizar uso real del producto en clientes. - Detectar barreras de adopción y fricciones operativas. 3. Sistema de feedback de producto - Diseñar y operar: canal único de inputs, sistema de clasificación, priorización estructurada, escalamiento al CTO. 4. Coordinación transversal - Alinear Ingeniería, Comercial, Marketing y Customer. - Reducir fricción inter-áreas. - Estandarizar comunicación. 5. Soporte a Team Leaders - Anticipar necesidades. - Proveer información, materiales y procesos. - Elevar performance de equipos. Impacto esperado - Producto monetizado - Producto adoptado - Organización alineada - Ingeniería enfocada Requisitos Competencias clave - Pensamiento sistémico (no táctico). - Fuerte orientación a revenue. - Capacidad de estructurar procesos. - Liderazgo transversal sin autoridad. - Traducción negocio ↔ tecnología. - Foco en ejecución (no solo estrategia). Perfil ideal Background híbrido: negocio + tecnología. Experiencia en: - SaaS - Operaciones - Producto / Revenue / CS Lo que nos importa más que el CV: - Pensás en sistemas, no en tareas sueltas. - Entendés que un producto no termina cuando se desarrolla, termina cuando genera revenue y adopción real. - Sabés traducir entre el lenguaje de Ventas, el de Ingeniería y el del Cliente sin perderte. - Lográs que distintos equipos se alineen sin necesidad de autoridad formal. Beneficios Por qué Persat: - Sos el owner del sistema operativo de producto: una capa que define cómo Persat monetiza lo que construye. - Trabajás transversalmente con Ingeniería, Marketing, Ventas, docentes tecnológicos, Customer Success y Educación & Entrenamiento — reporte directo a Operaciones. - Empresa IA-nativa de verdad: la IA es la columna vertebral de cómo construimos y cómo trabajamos, no un feature de marketing. - Producto en producción real: cientos de clientes activos en 15+ países de LATAM, con métricas comprobables (-35% en tiempos de planificación, +20% en gestiones comerciales, entre otros). - Stack moderno: HubSpot, Planhat, Claude, n8n, Make, Slite, Odoo, ClickUp, otros. - Momento de inflexión: expansión activa en LATAM, nueva línea de servicios de ingeniería, equipo C-Level reforzándose con perfiles senior. - Cultura sin estructuras rígidas: se mueve rápido, se mide todo, se espera que cada persona genere impacto real. #ViviLaExperienciaPersat
Responsabilidades
- Comercialización de producto (funcionalidades existentes, productos no explotados, integraciones, servicios de ingeniería)
- Asegurar material comercial, discurso unificado e implementación en equipos
- Garantizar uso real del producto en clientes
- Detectar barreras de adopción y fricciones operativas
- Diseñar y operar canal único de inputs de producto, sistema de clasificación, priorización estructurada y escalamiento al CTO
- Alinear Ingeniería, Comercial, Marketing y Customer
- Reducir fricción inter-áreas
- Estandarizar comunicación
- Anticipar necesidades de Team Leaders
- Proveer información, materiales y procesos a Team Leaders
- Elevar performance de equipos
Skills requeridas
Beneficios
- Owner del sistema operativo de producto
- Trabajo transversal con múltiples áreas
- Reporte directo a Operaciones
- Empresa IA-nativa
- Producto en producción real con métricas comprobables
- Stack moderno
- Momento de inflexión y expansión activa
- Cultura sin estructuras rígidas
- Impacto real