Peluquería busca recepcionista para gestionar agenda, atención al cliente, caja y coordinación interna. Se valora experiencia previa y buen manejo de herramientas de comunicación.
Si te gusta el trato con la gente y tenés buena organización, este puesto en Cianci Peluqueros es para vos. Podrás gestionar la agenda y la atención al cliente en un ambiente dinámico. Ideal si buscás una experiencia en el rubro de la belleza.
Descripción del puesto
Responsabilidades clave: - Gestión de agenda y turnos: Coordinar reservas de forma presencial, telefónica, por WhatsApp y redes sociales, optimizando el tiempo de los profesionales. - Atención al cliente: Recibir y acomodar a los clientes, ofrecerles bebidas y mantener el área de espera ordenada. - Gestión de caja y pagos: Procesar cobros de servicios y venta de productos, y emitir tickets o facturas. - Coordinación interna: Comunicar a los estilistas sobre la llegada de sus citas o posibles retrasos en la sala. Perfil y competencias requeridas: - Habilidades interpersonales: Excelente trato, amabilidad, empatía y paciencia. - Capacidad multitarea: Habilidad para gestionar varios clientes a la vez, responder mensajes y llamadas sin perder la calma. - Organización y proactividad: Capacidad de anticipar las necesidades del salón y gestionar imprevistos. Requisitos / Experiencia: - Preferiblemente en atención al cliente, secretariado o puestos similares. - Herramientas: Buen manejo de computación, herramientas de mensajería (WhatsApp Business) y, deseable, software específico de gestión de turnos. - Presencia y comunicación: Excelente dicción, vocabulario cuidado y buena predisposición. Importante: No omitir foto.
Responsabilidades
- Gestión de agenda y turnos
- Atención al cliente
- Gestión de caja y pagos
- Coordinación interna