Asistente de Operaciones
Asistente de operaciones remoto para empresa que conecta profesionales bilingües de LATAM con clientes globales. Responsabilidades: coordinación de proyectos, tareas operativas, documentación, manejo de emails y comunicación con clientes.
Ideal para profesionales bilingües con experiencia en operaciones. Ofrece la posibilidad de trabajar de forma remota y ser parte de una empresa certificada como Great Place to Work.
Descripción del puesto
Sobre Valatam Somos Valatam, un equipo que conecta a profesionales bilingües de América Latina con clientes globales. Nuestras personas son nuestro orgullo y estamos emocionados de haber sido certificados como un Buen Lugar para Trabajar para el período 2025-2026, lo que demuestra que el buen trabajo comienza con grandes personas. Sobre el Rol Eres el candidato adecuado para este rol si puedes ayudar a nuestros clientes a coordinar proyectos, gestionar tareas operativas y asegurar flujos de trabajo suaves y eficientes. Esta es una posición 100% remota y a tiempo completo. Responsabilidades Clave - Documentar procesos y mantener registros precisos. - Subir y organizar archivos en Google Drive. - Realizar tareas de ingreso de datos y informes internos. - Gestionar correos electrónicos y comunicación con clientes y proveedores. - Apoyar la investigación y el manejo de documentos. - Otras tareas similares o relacionadas. Requisitos - Inglés fluido (C1/C2) y español. - 1-5 años de experiencia en operaciones o asistencia de proyectos. - Experiencia con Asana, Notion, Trello o similar es un plus. - Dominio de Google Workspace y Microsoft Office. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Oficina en casa tranquila, conexión a Internet estable (≥ 10 Mbps de descarga / 2 Mbps de subida) y conexión de respaldo. - Licenciatura o Asociado preferiblemente. Nuestros Valores Fundamentales en el Trabajo Vivimos por ACCIÓN (hacer que las cosas sucedan), CUIDADO (ayudar a otros y hacer las cosas bien), SOBRESALIENTE (operar con los más altos estándares), DEPENDABLE (asumir cada compromiso) y ENERGÍA (traer positividad todos los días). Te irá bien aquí si estos valores resuenan contigo. Lo que Ofrecemos - Tarifa por hora equivalente a USD $696 - $1,044/mes (basado en la experiencia). - Incrementos salariales anuales. - Bonos discrecionales de clientes (80% de los clientes otorgan bonos de fin de año). - 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días de PTO pagados. - Subsidio de seguro médico mensual (después de cumplir con los criterios de elegibilidad). - Bonos de cumpleaños / aniversario + subsidio de gimnasio / bienestar. - Clases de fitness en línea ilimitadas + eventos de la empresa y celebraciones de Navidad. IMPORTANTE Queremos informarte que durante los primeros cuatro meses de empleo, es fundamental que los candidatos estén disponibles para trabajar desde los países mencionados anteriormente y sin compromisos de viaje. Esto es para asegurar un proceso de incorporación suave y permitir que los nuevos empleados se concentren plenamente en sus roles y responsabilidades. Si ya tienes un viaje planeado dentro de los próximos cuatro meses, te pedimos amablemente que postules para nuestros puestos después de regresar de tu viaje. Agradecemos tu comprensión y esperamos considerar tu solicitud una vez que estés disponible para comprometerte con el rol.
Responsabilidades
- Documentar procesos
- Manejar emails y comunicación con clientes
- Realizar tareas de data entry
- Organizar archivos en Google Drive
Skills requeridas
Beneficios
- Seguro médico
- Bonos
- Días de vacaciones pagados
- Gimnasio / Bienestar
- Eventos de empresa