Analista de Datos Omnicanal y Business Insights
Empresa busca Analista de Datos Omnicanal para diseñar, construir y mantener dashboards en Power BI, integrar datos de múltiples fuentes, detectar insights accionables y desarrollar reportes ejecutivos. Se requiere experiencia en Analytics/BI y Power BI, con conocimientos de SQL.
Si te copa analizar datos de múltiples fuentes y transformarlos en insights para mejorar la experiencia del cliente, este puesto en Adium es para vos. Vas a poder diseñar dashboards en Power BI y trabajar con equipos clave para impulsar decisiones estratégicas.
Descripción del puesto
Diseñar, construir y mantener dashboards en Power BI para distintos stakeholders de la organización, asegurando claridad visual, usabilidad y foco en la toma de decisiones. - Integrar y cruzar información proveniente de múltiples fuentes de datos, incluyendo plataformas digitales, CRM, marketing automation, data warehouse, Excel y otras bases disponibles. - Detectar insights accionables que contribuyan a optimizar la interacción con clientes, la eficiencia operativa y la efectividad comercial. - Desarrollar reportes ejecutivos y operativos para el monitoreo de KPIs, métricas de adopción, performance por canal, resultados de campañas y oportunidades de mejora. - Garantizar la consistencia de métricas, definiciones y criterios analíticos utilizados en toda la organización. - Acompañar a usuarios de negocio en la adopción y uso efectivo de dashboards y reportes, brindando soporte analítico y promoviendo una cultura basada en datos. - Trabajar de manera colaborativa con equipos comerciales, marketing, omnicanalidad, BI, IT-Datos y stakeholders regionales/locales para interpretar resultados y definir planes de acción. - Elaborar presentaciones ejecutivas, resúmenes de hallazgos y recomendaciones estratégicas para facilitar conversaciones de negocio y la toma de decisiones. - Proponer hipótesis, nuevas métricas y líneas de análisis que aporten valor al negocio más allá de los requerimientos puntuales. - Identificar oportunidades de mejora en procesos de reporting, automatización, calidad e integración de datos, promoviendo soluciones escalables y replicables a nivel regional. - Participar activamente en iniciativas de mejora continua y en dinámicas de trabajo orientadas a resultados y evolución analítica del negocio. Requisitos: - Graduado/a de carreras afines a Sistemas, Ingeniería, Administración, Marketing, Estadística o similares. - Experiencia sólida en posiciones de Analytics, Business Intelligence, Commercial Analytics, Omnichannel Analytics o Customer Engagement Analytics. - Experiencia en desarrollo de dashboards y reporting en Power BI. - Conocimientos de SQL y manejo de múltiples fuentes de datos. - Capacidad analítica para transformar datos en insights accionables para el negocio. - Buenas habilidades de comunicación e interacción con stakeholders. Beneficios: - Comedor en empresa. - Refrigerio. - Productos del laboratorio (hasta 3 por mes).
Responsabilidades
- Diseñar, construir y mantener dashboards en Power BI
- Integrar y cruzar información de múltiples fuentes de datos
- Detectar insights accionables
- Desarrollar reportes ejecutivos y operativos
- Garantizar la consistencia de métricas y definiciones
- Acompañar a usuarios de negocio en la adopción de dashboards
- Trabajar de manera colaborativa con equipos comerciales, marketing, omnicanalidad, BI, IT-Datos y stakeholders
- Elaborar presentaciones ejecutivas y recomendaciones estratégicas
- Proponer hipótesis, nuevas métricas y líneas de análisis
- Identificar oportunidades de mejora en procesos de reporting, automatización, calidad e integración de datos
Skills requeridas
Beneficios
- Comedor en empresa
- Refrigerio
- Productos del laboratorio (hasta 3 por mes)
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