pandapehace 4 meses

Mystery Shopper

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RosarioPresencial · Por proyecto
A convenir

Adecco busca Mystery Shopper presencial en Rosario para evaluar la experiencia de compra en puntos de venta, analizando atención al cliente, conocimiento del producto y presentación del local. Se requiere movilidad propia y manejo de herramientas digitales para informes.

Por qué aplicar

Si te gusta analizar la experiencia de compra y tenés movilidad propia, esta oportunidad en Rosario te puede interesar. Podés sumar experiencia en evaluación de servicio y tener flexibilidad horaria, ideal para complementar otras actividades.

Descripción del puesto

BUSCAMOS TALENTOS, EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO Si te interesa ser Mystery Shopper o Comprador Sorpresa en el equipo de nuestro cliente ¡Desafíate a vos mismo y crea tu futuro! ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Evaluar la experiencia de compra en puntos de venta asignados. Realizar visitas presenciales siguiendo un guion predefinido. Analizar la atención al cliente, el conocimiento del producto y la presentación del local. Completar informes detallados con hallazgos y sugerencias de mejora. Cumplir con los plazos de entrega de reportes y mantener la confidencialidad del proceso. ¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL? Atención al detalle y capacidad de análisis. Habilidad para evaluar la calidad del servicio al cliente. Compromiso con la confidencialidad y objetividad en los informes. Experiencia previa en evaluación de atención al cliente (deseable, no excluyente). Manejo intermedio de herramientas digitales para la carga de reportes. Hombres o mujeres mayores de 18 años. Movilidad propia, excluyente ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Modalidad de trabajo: Presencial en puntos de venta asignados. Flexibilidad horaria según disponibilidad del evaluador. Capacitación previa para el desarrollo de las auditorías. Honorarios competitivos, en base a cantidad de puntos de venta auditados. Por medio de monotributo Empresa cubre combustible y viaticos.

Responsabilidades

  • Evaluar la experiencia de compra en puntos de venta asignados
  • Realizar visitas presenciales siguiendo un guion predefinido
  • Analizar la atención al cliente, el conocimiento del producto y la presentación del local
  • Completar informes detallados con hallazgos y sugerencias de mejora
  • Cumplir con los plazos de entrega de reportes y mantener la confidencialidad del proceso

Skills requeridas

Atención al detalleCapacidad de análisisEvaluación de calidad de servicio al clienteConfidencialidadObjetividad en informes

Beneficios

  • Capacitación previa
  • Flexibilidad horaria
  • Combustible y viáticos cubiertos

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