Gestor de Comunicación Comercial
YPF busca un Gestor de Comunicación Comercial con experiencia en estrategias de comunicación corporativa, email marketing, CMS, análisis de datos y gestión de bases de datos. Deberá liderar la estrategia de comunicación para distintos negocios, analizar métricas y proponer mejoras.
Si te apasiona la comunicación corporativa y querés potenciar tu carrera en la empresa energética líder del país, este puesto en YPF es para vos. Podrás liderar estrategias, analizar datos y proponer mejoras, sumando tu energía a un proyecto de gran impacto.
Descripción del puesto
Sumá tu energía a la compañía que contribuye al desarrollo de nuestro país. En YPF buscamos personas que quieran ser parte de un gran equipo que transforma desafíos en oportunidades y que actúa con excelencia para generar valor. Con más de cien años de historia, somos la compañía energética líder de la Argentina, impulsando el desarrollo y la innovación tecnológica del país. ¡Sumarte a YPF es unirte a un proyecto que combina experiencia, pasión y la energía necesaria para seguir construyendo nuestro futuro! ¿Qué buscamos? Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Comunicación Comercial. ¿Qué valoramos como diferencial? - Formación académica: Profesionales de Comunicación, Marketing o afines. - Experiencia en definición e implementación de estrategias de comunicación corporativa y conocimiento de experiencia de cliente (CX) aplicado a comunicaciones. - Manejo de plataformas de email marketing y CMS (ej. Marketing Cloud/Salesforce). - Experiencia en análisis de datos y generación de reportes para el seguimiento de métricas (Power BI, Excel avanzado o herramientas similares). - Conocimiento en gestión y segmentación de bases de datos para campañas de comunicación. - Deseable: conocimiento en gestión de canales digitales (Extranet, portales, etc.) y su optimización. Competencias: - Visión de negocio y comprensión del impacto de la comunicación en los resultados. - Proactividad para impulsar mejoras. - Capacidad de síntesis y comunicación ejecutiva. - Liderazgo transversal y trabajo colaborativo con múltiples áreas. - Pensamiento estratégico y orientación a resultados. - Capacidad analítica. - Habilidad de influencia y trabajo consultivo con stakeholders. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? - Liderar la definición de la estrategia de comunicación para los distintos negocios, asegurando coherencia, segmentación y efectividad en los mensajes. - Acompañar y desafiar a los negocios en la definición de sus necesidades de comunicación, adoptando un rol consultivo basado en el análisis de impacto y resultados. - Diseñar el enfoque de comunicación en implementaciones de nuevos procesos o herramientas de autogestión, definiendo objetivos, públicos, canales y métricas de éxito. - Implementar y liderar el modelo de seguimiento de métricas de comunicación (apertura, engagement, clics, satisfacción), asegurando la disponibilidad de información para la toma de decisiones. - Analizar el desempeño de las comunicaciones y traducir los datos en insights accionables que permitan optimizar contenidos, frecuencia, segmentación y canales. - Evaluar el desempeño de los distintos canales de comunicación (Extranet, email marketing, entre otros) y proponer mejoras tecnológicas, editoriales o de diseño que potencien la experiencia del cliente. - Diseñar y liderar la estrategia de segmentación y gestión de bases de datos para comunicaciones, asegurando calidad de la información, reducción de rebotes y mejora del alcance. - Generar reportes ejecutivos de performance de comunicación, asegurando visibilidad del impacto en los objetivos de la vicepresidencia y de los negocios. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación y proponer iniciativas que incrementen la eficiencia, trazabilidad y profesionalización del servicio. Información del puesto: - Lugar de trabajo: Edificio Diagonal Norte (CABA). - Modalidad: 4x1. Si sos una persona que: - Trabaja con excelencia y profesionalismo. - Da lo mejor cada día, valora la meritocracia y busca siempre la milla extra. - Vive los desafíos como oportunidades para innovar y aprender. - Disfruta del trabajo en equipo y del intercambio de distintos puntos de vista. - Encara los proyectos con pasión y compromiso. - Promueve un buen clima de trabajo, con empatía, escucha activa y respeto. ¡Este puesto es para vos! ¿Qué ofrecemos? Un entorno donde podés aportar lo más valioso que tenés: tu energía. Esa energía que impulsa, que se adapta, que aprende, que suma, que transforma. Sumarte a la #ExperienciaYPF es: - Impulsar tu desarrollo al siguiente nivel con nuevas oportunidades de aprendizaje. - Crear soluciones innovadoras que impactan en el país. - Formar parte de una empresa comprometida con la equidad y la inclusión. - Disfrutar del acompañamiento integral del Programa Be #BeneficiosYExperiencias. Programa Be (Beneficios y Experiencias): - Descuentos exclusivos en combustibles, gimnasios y muchos otros productos y servicios. - Iniciativas para estar cerca en los momentos familiares claves: ayuda escolar, licencias parentales extendidas y regalo de nacimiento. - Cobertura médica para vos y tu familia. - Descuentos especiales en universidades orientados a impulsar estudios de especialización y posgrado. - Servicios de refrigerio, frutas, snacks y comedor (según locación). - Día libre de cumpleaños.
Responsabilidades
- Liderar la definición de la estrategia de comunicación para los distintos negocios
- Acompañar y desafiar a los negocios en la definición de sus necesidades de comunicación
- Diseñar el enfoque de comunicación en implementaciones de nuevos procesos o herramientas de autogestión
- Implementar y liderar el modelo de seguimiento de métricas de comunicación
- Analizar el desempeño de las comunicaciones y traducir los datos en insights accionables
- Evaluar el desempeño de los distintos canales de comunicación y proponer mejoras
- Diseñar y liderar la estrategia de segmentación y gestión de bases de datos para comunicaciones
- Generar reportes ejecutivos de performance de comunicación
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación
Skills requeridas
Beneficios
- Descuentos exclusivos en combustibles
- Descuentos en gimnasios
- Ayuda escolar
- Licencias parentales extendidas
- Regalo de nacimiento
- Cobertura médica
- Descuentos en universidades
- Servicios de refrigerio
- Frutas
- Snacks
- Comedor
- Día libre de cumpleaños