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Gestor de Comunicación Comercial

YPFBuenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior

YPF busca un Gestor de Comunicación Comercial con experiencia en estrategias de comunicación corporativa, email marketing, CMS, análisis de datos y gestión de bases de datos. Deberá liderar la estrategia de comunicación para distintos negocios, analizar métricas y proponer mejoras.

Por qué aplicar

Si te apasiona la comunicación corporativa y querés potenciar tu carrera en la empresa energética líder del país, este puesto en YPF es para vos. Podrás liderar estrategias, analizar datos y proponer mejoras, sumando tu energía a un proyecto de gran impacto.

Descripción del puesto

Sumá tu energía a la compañía que contribuye al desarrollo de nuestro país. En YPF buscamos personas que quieran ser parte de un gran equipo que transforma desafíos en oportunidades y que actúa con excelencia para generar valor. Con más de cien años de historia, somos la compañía energética líder de la Argentina, impulsando el desarrollo y la innovación tecnológica del país. ¡Sumarte a YPF es unirte a un proyecto que combina experiencia, pasión y la energía necesaria para seguir construyendo nuestro futuro! ¿Qué buscamos? Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Comunicación Comercial. ¿Qué valoramos como diferencial? - Formación académica: Profesionales de Comunicación, Marketing o afines. - Experiencia en definición e implementación de estrategias de comunicación corporativa y conocimiento de experiencia de cliente (CX) aplicado a comunicaciones. - Manejo de plataformas de email marketing y CMS (ej. Marketing Cloud/Salesforce). - Experiencia en análisis de datos y generación de reportes para el seguimiento de métricas (Power BI, Excel avanzado o herramientas similares). - Conocimiento en gestión y segmentación de bases de datos para campañas de comunicación. - Deseable: conocimiento en gestión de canales digitales (Extranet, portales, etc.) y su optimización. Competencias: - Visión de negocio y comprensión del impacto de la comunicación en los resultados. - Proactividad para impulsar mejoras. - Capacidad de síntesis y comunicación ejecutiva. - Liderazgo transversal y trabajo colaborativo con múltiples áreas. - Pensamiento estratégico y orientación a resultados. - Capacidad analítica. - Habilidad de influencia y trabajo consultivo con stakeholders. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? - Liderar la definición de la estrategia de comunicación para los distintos negocios, asegurando coherencia, segmentación y efectividad en los mensajes. - Acompañar y desafiar a los negocios en la definición de sus necesidades de comunicación, adoptando un rol consultivo basado en el análisis de impacto y resultados. - Diseñar el enfoque de comunicación en implementaciones de nuevos procesos o herramientas de autogestión, definiendo objetivos, públicos, canales y métricas de éxito. - Implementar y liderar el modelo de seguimiento de métricas de comunicación (apertura, engagement, clics, satisfacción), asegurando la disponibilidad de información para la toma de decisiones. - Analizar el desempeño de las comunicaciones y traducir los datos en insights accionables que permitan optimizar contenidos, frecuencia, segmentación y canales. - Evaluar el desempeño de los distintos canales de comunicación (Extranet, email marketing, entre otros) y proponer mejoras tecnológicas, editoriales o de diseño que potencien la experiencia del cliente. - Diseñar y liderar la estrategia de segmentación y gestión de bases de datos para comunicaciones, asegurando calidad de la información, reducción de rebotes y mejora del alcance. - Generar reportes ejecutivos de performance de comunicación, asegurando visibilidad del impacto en los objetivos de la vicepresidencia y de los negocios. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación y proponer iniciativas que incrementen la eficiencia, trazabilidad y profesionalización del servicio. Información del puesto: - Lugar de trabajo: Edificio Diagonal Norte (CABA). - Modalidad: 4x1. Si sos una persona que: - Trabaja con excelencia y profesionalismo. - Da lo mejor cada día, valora la meritocracia y busca siempre la milla extra. - Vive los desafíos como oportunidades para innovar y aprender. - Disfruta del trabajo en equipo y del intercambio de distintos puntos de vista. - Encara los proyectos con pasión y compromiso. - Promueve un buen clima de trabajo, con empatía, escucha activa y respeto. ¡Este puesto es para vos! ¿Qué ofrecemos? Un entorno donde podés aportar lo más valioso que tenés: tu energía. Esa energía que impulsa, que se adapta, que aprende, que suma, que transforma. Sumarte a la #ExperienciaYPF es: - Impulsar tu desarrollo al siguiente nivel con nuevas oportunidades de aprendizaje. - Crear soluciones innovadoras que impactan en el país. - Formar parte de una empresa comprometida con la equidad y la inclusión. - Disfrutar del acompañamiento integral del Programa Be #BeneficiosYExperiencias. Programa Be (Beneficios y Experiencias): - Descuentos exclusivos en combustibles, gimnasios y muchos otros productos y servicios. - Iniciativas para estar cerca en los momentos familiares claves: ayuda escolar, licencias parentales extendidas y regalo de nacimiento. - Cobertura médica para vos y tu familia. - Descuentos especiales en universidades orientados a impulsar estudios de especialización y posgrado. - Servicios de refrigerio, frutas, snacks y comedor (según locación). - Día libre de cumpleaños.

Responsabilidades

  • Liderar la definición de la estrategia de comunicación para los distintos negocios
  • Acompañar y desafiar a los negocios en la definición de sus necesidades de comunicación
  • Diseñar el enfoque de comunicación en implementaciones de nuevos procesos o herramientas de autogestión
  • Implementar y liderar el modelo de seguimiento de métricas de comunicación
  • Analizar el desempeño de las comunicaciones y traducir los datos en insights accionables
  • Evaluar el desempeño de los distintos canales de comunicación y proponer mejoras
  • Diseñar y liderar la estrategia de segmentación y gestión de bases de datos para comunicaciones
  • Generar reportes ejecutivos de performance de comunicación
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación

Skills requeridas

Experiencia de cliente (CX)Análisis de datosGestión de bases de datosVisión de negocioPensamiento estratégicoCapacidad analíticaHabilidad de influenciaProactividadCapacidad de síntesisComunicación ejecutivaLiderazgo transversalTrabajo colaborativoOrientación a resultadosTrabajo consultivo

Beneficios

  • Descuentos exclusivos en combustibles
  • Descuentos en gimnasios
  • Ayuda escolar
  • Licencias parentales extendidas
  • Regalo de nacimiento
  • Cobertura médica
  • Descuentos en universidades
  • Servicios de refrigerio
  • Frutas
  • Snacks
  • Comedor
  • Día libre de cumpleaños
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