Experto/a en Producto

Mercado Libre busca un/a Experto/a en Producto para liderar iniciativas de mejora de la experiencia del comprador, analizando reglas de reputación y utilizando IA. Se requiere experiencia en roles de producto/estrategia, análisis de datos y conocimiento de IA.

Descripción del puesto

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Producto nos enfocamos en encontrar soluciones a los problemas de nuestros usuarios. A partir de la identificación de oportunidades, diseñamos, construimos y desplegamos en el mercado un producto tecnológico de calidad, buscando constantemente aportar valor en la vida de nuestros usuarios y, al mismo tiempo, crear valor para el negocio. Tenemos un desafío para quienes: - Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. - Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. - Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. - La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. - Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. - Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginá emprender proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y ser responsable de: - Liderar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de nuestros compradores a través del trabajo con vendedores, para mantener un buen desempeño y reducir las fricciones que puede generar la operación de venta. - Detectar oportunidades en reglas y definiciones de la reputación para iterar el producto con el objetivo de ser claros, justos y rigurosos con cómo operan nuestros vendedores. - Utilizar herramientas de inteligencia artificial para el análisis e interpretación de información, así como para su integración en las funcionalidades del producto. - Trabajar junto a equipos de tecnología, diseño, comunicación de experiencia, atención al cliente y negocio, en la ejecución de las iniciativas y el seguimiento de performance e impactos. - Coordinar la definición del roadmap de las iniciativas contemplando los recursos disponibles, la mirada de corto, mediano y largo plazo, y los trade-off que surjan. - Realizar análisis en base a los principales KPIs de negocio para ayudar a la toma de decisiones en el producto y cada una de las iniciativas que se prioricen. ¿Cuáles son los requisitos? - Tener experiencia en roles de producto, estrategia, planificación o proyectos con impacto en negocio. - Contar con experiencia en presentación y storytelling de resultados. - Dominar la extracción y análisis a través de bases de datos. - Contar con conocimiento aplicado de herramientas de IA. - Tener formación en ingeniería, economía o carreras afines. Te proponemos: - Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. - Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. - Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. - Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas para mejorar la experiencia de compradores
• Detectar oportunidades en reglas y definiciones de reputación
• Utilizar herramientas de IA para análisis e integración en funcionalidades
• Trabajar con equipos de tecnología, diseño, comunicación, atención al cliente y negocio
• Coordinar la definición del roadmap de iniciativas
• Realizar análisis en base a KPIs de negocio para toma de decisiones

Skills requeridas

Beneficios

• Oportunidades de aprendizaje
• Crecimiento profesional
• Proyectos desafiantes
• Excelente clima de trabajo

Trabajos similares

Más ofertas de Mercado Libre

Explorar empleos relacionados