Asistente Comercial con foco en CRM, Redes Sociales y WhatsApp
Empresa de comercio exterior busca Asistente Comercial presencial en Plottier, Neuquén, para responder consultas, gestionar CRM, redes sociales y WhatsApp, y apoyar al equipo comercial.
Si te interesa el comercio exterior y querés sumar experiencia en gestión de clientes y redes sociales, este puesto en Plottier es para vos. Es una buena oportunidad para aprender y desarrollarte en una empresa en crecimiento.
Descripción del puesto
Asistente Comercial – Redes Sociales, WhatsApp y Apoyo Comercial – Neuquén / Plottier Sentire Customs Broker, empresa de comercio exterior en crecimiento, busca incorporar un/a Asistente Comercial para trabajar de forma presencial en nuestra oficina de Plottier, Neuquén. Buscamos una persona ordenada, responsable, con buen manejo de computadora y redes sociales, que pueda ayudar al equipo comercial respondiendo consultas, ordenando información, cargando datos, haciendo seguimiento de leads y colaborando con la gestión diaria de redes sociales y WhatsApp. No buscamos un perfil senior ni técnico. Buscamos una persona práctica, rápida para usar herramientas digitales, con buena comunicación escrita, prolija para cargar información y con ganas de aprender sobre comercio exterior. Valoramos especialmente que tenga interés o conocimientos básicos en importaciones, exportaciones, logística, aduana o comercio exterior. Principales responsabilidades: - Responder consultas que ingresen por redes sociales, formularios y WhatsApp. - Derivar consultas comerciales al equipo correspondiente. - Cargar y actualizar información de clientes, leads y oportunidades en el CRM. - Ordenar contactos, consultas y bases de datos comerciales. - Ayudar con el seguimiento de potenciales clientes. - Preparar reportes simples de actividad comercial. - Trabajar con planillas de Excel o Google Sheets. - Colaborar con publicaciones simples en redes sociales. - Revisar mensajes, comentarios y consultas recibidas en Instagram, Facebook y WhatsApp. - Coordinar información entre el equipo comercial y administración. - Mantener ordenada la información diaria del área comercial. - Acompañar al equipo en tareas administrativas y comerciales de la oficina. Perfil buscado: - Muy buen manejo de computadora, internet, email y herramientas digitales. - Buen manejo de redes sociales: Instagram, Facebook, WhatsApp Business o similares. - Buena redacción y comunicación escrita. - Persona ordenada, prolija y responsable. - Capacidad para responder mensajes de forma clara y profesional. - Facilidad para aprender sistemas nuevos. - Buen manejo de Excel, Google Sheets o planillas similares. - Perfil práctico, atento al detalle y con ganas de aprender. - Buena predisposición para trabajar en equipo. - Interés en tareas comerciales, administrativas, digitales y de atención al cliente. - Se valorará especialmente interés o experiencia relacionada con comercio exterior, logística, importaciones, exportaciones, aduana o transporte internacional. Requisitos: - Experiencia previa en tareas administrativas, comerciales, atención al cliente, redes sociales, carga de datos o asistencia de oficina. - Buen manejo de PC, internet, email, WhatsApp y redes sociales. - Conocimientos básicos de Excel o Google Sheets. - Buena redacción. - Disponibilidad para trabajar presencial full time en Plottier, Neuquén. - Se valorará experiencia usando CRM, WhatsApp Business, redes sociales, sistemas de gestión o herramientas comerciales. - No es excluyente contar con experiencia previa en comercio exterior, pero sí valoramos que la persona tenga interés en aprender sobre el rubro. Qué ofrecemos: - Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del rubro comercio exterior. - Capacitación en servicios de importación, exportación, flete internacional y despacho de aduana. - Capacitación en CRM, procesos comerciales y seguimiento de clientes. - Trabajo presencial en nuestra oficina de Plottier, Neuquén. - Buen ambiente de trabajo. - Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial. - Contacto directo con el equipo de ventas y administración. Modalidad: - Lugar de trabajo: Plottier, Neuquén. - Modalidad: presencial. - Jornada: full time. - Contratación: sueldo fijo. Puesto administrativo-comercial con foco en redes sociales, WhatsApp, atención de consultas, CRM, datos y apoyo al equipo comercial. Sobre Sentire Customs Broker: Somos una empresa dedicada al comercio exterior, especializada en servicios para importadores y exportadores argentinos. Coordinamos operaciones de importación y exportación incluyendo flete internacional aéreo y marítimo, despacho de aduana, búsqueda de productos en China, depósito fiscal o terminal portuaria, impuestos de importación y costos operativos relacionados. Buscamos seguir creciendo en Neuquén y la región, incorporando una persona que ayude a ordenar la gestión comercial, responder consultas, acompañar redes sociales y mejorar el seguimiento de oportunidades.
Responsabilidades
- Responder consultas por redes sociales, formularios y WhatsApp
- Derivar consultas comerciales
- Cargar y actualizar información de clientes, leads y oportunidades en el CRM
- Ordenar contactos, consultas y bases de datos comerciales
- Seguimiento de potenciales clientes
- Preparar reportes simples de actividad comercial
- Trabajar con planillas de Excel o Google Sheets
- Colaborar con publicaciones simples en redes sociales
- Revisar mensajes, comentarios y consultas en Instagram, Facebook y WhatsApp
- Coordinar información entre el equipo comercial y administración
- Mantener ordenada la información diaria del área comercial
- Acompañar al equipo en tareas administrativas y comerciales
Skills requeridas
Beneficios
- Capacitación en servicios de importación
- Capacitación en servicios de exportación
- Capacitación en flete internacional
- Capacitación en despacho de aduana
- Capacitación en CRM
- Capacitación en procesos comerciales
- Capacitación en seguimiento de clientes
- Buen ambiente de trabajo
- Posibilidad de crecimiento
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