Analista de Procesos, Optimización y Automatización
Empresa en crecimiento busca un Ingeniero Industrial o Lic. en Tecnologías de la Información con al menos 3 años de experiencia para diseñar, documentar y optimizar procesos administrativos, implementando herramientas de IA para mejorar la eficiencia y reducir la carga operativa.
Si sos Ingeniero Industrial o de Sistemas y te copa la idea de meterle IA a los procesos para que todo fluya mejor, este puesto es para vos. Vas a poder implementar soluciones innovadoras en una empresa que está creciendo y busca potenciar su eficiencia.
Descripción del puesto
Empresa en crecimiento incorporará a un/a Ingeniero Industrial o Lic. en Tecnologías de la Información o afines, con no menos de tres años en posiciones similares. Dentro de sus responsabilidades deberá: - Diseñar, documentar y optimizar los procesos administrativos de la organización, identificando oportunidades para implementar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) que reduzcan la carga operativa, minimicen errores humanos y mejoren la eficiencia del flujo de trabajo en todas las áreas de la empresa. - Realizar el levantamiento de procesos actuales (As-Is) mediante entrevistas y análisis de datos para identificar cuellos de botella e ineficiencias. - Crear flujos de trabajo optimizados (To-Be) que integren herramientas tecnológicas y de automatización. - Seleccionar, configurar y desplegar herramientas de IA (LLMs, automatizadores de flujo tipo Zapier/Make, IA para procesamiento de documentos) para automatizar tareas repetitivas. - Capacitar a los equipos de trabajo en el uso de las nuevas herramientas automatizadas y asegurar la adopción de los nuevos procedimientos. - Definir indicadores de desempeño (tiempo de ciclo, costo por proceso, tasa de error) para medir el éxito de la automatización. - Documentar y estandarizar procesos previo a cualquier automatización, asegurando claridad y consistencia operativa. - Monitorear y ajustar los flujos automatizados (prompts, integraciones, reglas lógicas) según los resultados obtenidos. - Colaborar con todas las áreas para identificar de forma continua nuevas oportunidades de mejora y automatización. Se valorará el uso de herramientas Make.com, Zapier, Power Automate; Prompt Engineering; APIs de OpenAI / Anthropic; y de metodologías BPMN, Lean Six Sigma, mejora continua.
Responsabilidades
- Diseñar, documentar y optimizar procesos administrativos
- Identificar oportunidades para implementar herramientas de IA
- Realizar levantamiento de procesos actuales (As-Is)
- Crear flujos de trabajo optimizados (To-Be)
- Seleccionar, configurar y desplegar herramientas de IA
- Capacitar a los equipos de trabajo
- Definir indicadores de desempeño
- Documentar y estandarizar procesos
- Monitorear y ajustar flujos automatizados
- Colaborar con todas las áreas para identificar oportunidades de mejora y automatización