Supervisor/a de Operaciones
Se busca Supervisor/a de Operaciones para empresa de limpieza en Parque Patricios, CABA. Responsable de organizar y supervisar operaciones diarias, planificar tareas, controlar calidad de servicio y gestionar personal.
Ideal para profesionales con experiencia en supervisión y gestión de operaciones, que buscan un desafío en una empresa de limpieza en CABA.
Descripción del puesto
Tareas a desarrollar: - Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados. - Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo. - Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo. - Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo. - Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. - Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral. - Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH. - Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias. - Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes. - Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente.
Responsabilidades
- Organizar y supervisar operaciones diarias
- Planificar y distribuir tareas
- Controlar calidad de servicio
- Gestionar personal y materiales
- Capacitar y evaluar equipo operativo
Skills requeridas
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