Senior Inbound Marketing Specialist

Se busca Senior Inbound Marketing Specialist para FeverUp en Buenos Aires, AR. Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing y comunicaciones para CRM.

Descripción del puesto

Estamos en <a href="https://feverup.com/">Fever</a>, la plataforma tecnológica líder mundial en cultura y entretenimiento en vivo. Nuestra misión es democratizar el acceso a la cultura y el entretenimiento. Con nuestra tecnología de vanguardia y enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con el entretenimiento en vivo. Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 55 países a descubrir experiencias inolvidables, y también empodera a los creadores de eventos con nuestros datos y tecnología, ayudándoles a escalar, innovar y mejorar sus eventos para llegar a nuevas audiencias. Estamos buscando personas que tengan una mentalidad proactiva y estén dispuestas a ayudar a dar forma al futuro del entretenimiento. Sobre el rol: - Gestionarás la activación de datos de clientes para desarrollar y ejecutar una estrategia de CRM y un plan de comunicaciones integral, aprovechando los canales de marketing adecuados (con un enfoque específico en correos electrónicos, notificaciones push y mensajes en la aplicación). - Refinarás continuamente nuestras comunicaciones multicanal y desarrollarás estrategias de retención para ofrecer una experiencia de cliente excepcional, aplicando las mejores prácticas y manteniéndote al día con lo último en CRM. - Apoyarás al gerente de CRM en la definición del ciclo de vida del cliente y ayudarás a definir las estrategias de contacto en todos los puntos de contacto con el cliente, así como a definir segmentos clave de clientes para una mejor orientación y eficacia del programa de CRM. - Te asegurarás de que todas las campañas tengan métricas de éxito claramente definidas que se rastreen y analicen: toda actividad debe ser impulsada por información y ser medible. Serás el responsable de los informes semanales/mensuales y de las inmersiones profundas ad hoc. Sobre ti: - Tienes un mínimo de 3 años de experiencia trabajando en marketing digital y CRM, en entornos móviles y web. - Tienes experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud. - Tienes experiencia con ESP (Mailchimp, Sendgrid, etc.). - Eres competente en HTML. - Tienes buenas habilidades de redacción de textos. - Eres capaz de desarrollar y optimizar flujos de CRM para impulsar los ingresos. - Sabes cómo aprovechar datos de comportamiento del consumidor, estilo de vida, transaccionales y demográficos para ofrecer información de marketing relevante. - Eres comercialmente astuto, analítico y orientado a datos. - Tienes experiencia en pruebas A/B y plantillas dinámicas. - Eres una persona organizada, responsable y proactiva. - Tienes la capacidad de optimizar, priorizar y organizar tu tiempo. - Tienes la capacidad de llevar a cabo un ritmo de trabajo alto. - Puedes comunicarte en inglés de manera fluida. - Sabes cómo potenciar el trabajo en equipo y mantener motivado a todo el equipo. Beneficios y ventajas: - Oportunidad de tener un impacto real en un líder global de categoría en crecimiento. - 40% de descuento en todos los eventos y experiencias de Fever. - Trabajo en una ubicación en el corazón de Madrid, con posibles viajes por todo el mundo.

Responsabilidades

• You will manage the activation of customer data to develop and execute an end-to-end CRM strategy and communications plan
• You will continuously refine our multi-channel comms and develop retention strategies

Skills requeridas

Beneficios

• 40% discount on all Fever events and experiences
• Home office friendly and flexible schedule
• Health insurance and other benefits such as Flexible remuneration with a 100% tax exemption through Cobee
• English and Spanish Lessons
• Gympass Membership

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