Junior Marketing Analyst - Comms
Seeking a Junior Marketing Analyst - Comms to work on CRM strategy, AI-driven efficiency, and campaign analysis at Sezzle.
Atractivo para profesionales apasionados por innovar en marketing y fintech. Ideal para aquellos que buscan un entorno dinámico.
Descripción del puesto
About Sezzle: Con la misión de empoderar financieramente a la próxima generación, Sezzle está revolucionando la experiencia de compras más allá de los pagos, combinando tecnología de punta con planes de cuotas sin intereses y sin complicaciones que hacen que las compras sean más inteligentes y accesibles. No solo estamos transformando los pagos; estamos redefiniendo cómo las personas descubren, interactúan y compran las cosas que aman, mientras impulsamos un impacto real en las ventas de los comerciantes a través de mayores conversiones y valores de pedidos más altos. A medida que seguimos dando forma al futuro de la fintech y el comercio minorista, estamos construyendo un equipo innovador y dinámico apasionado por crear algo más que una transacción, sino una experiencia de compras verdaderamente única. Si te emociona superar los límites en la tecnología y brindar una experiencia innovadora para consumidores y comerciantes por igual, únete a nosotros en Sezzle y ayúdanos a crear el futuro de las compras. Sobre el rol: Estamos buscando un talentoso y motivado Analista de Marketing - Comms, que sea de alta calidad, con un alto coeficiente intelectual y un alto coeficiente emocional. Este rol presenta una oportunidad emocionante para prosperar en un entorno dinámico y acelerado dentro de un equipo en rápido crecimiento, con fuertes perspectivas de crecimiento continuo y mayor propiedad. El Analista de Marketing - Comms se ubicará en la intersección de datos, estrategia de CRM y eficiencia impulsada por IA. Estamos buscando a una persona orientada a la ejecución que posea su trabajo de principio a fin. Profundizarás en los detalles de cómo operan nuestras campañas en todos los canales: correo electrónico, push, SMS e in-app, detectarás fricciones e ineficiencias, y diseñarás formas más inteligentes de avanzar. Pasarás la mayor parte de tu tiempo dentro de Braze, la plataforma principal de CRM y automatización de marketing orientada al consumidor de Sezzle, construyendo y analizando campañas en todos los canales: correo electrónico, push, SMS e in-app. Analizarás los datos de rendimiento para identificar qué funciona, detectarás brechas en los viajes del consumidor y desarrollarás nuevas comunicaciones para llenarlas. También buscarás todas las oportunidades para aplicar herramientas de IA para hacer que la producción del equipo sea más rápida, más nítida y más escalable. Esto no es un rol en el que esperes asignaciones. Queremos a alguien que pueda mirar un conjunto de datos, identificar la oportunidad y comenzar a construir hacia ella, luego comunicar lo que encontró y por qué es importante para el equipo que lo rodea. Tareas: - CRM Campañas de Ejecución y Análisis - Construir, lanzar e iterar campañas y lienzos en Braze en todos los canales: correo electrónico, push, SMS e in-app. - Auditar los viajes del consumidor existentes para identificar brechas de participación, puntos de abandono y oportunidades de mensajería perdidas. - Desarrollar estrategias de segmentación y comunicaciones personalizadas que mejoren la activación, la participación y la retención. - Apoyar el diseño, la ejecución y la lectura de pruebas A/B, traduciendo los resultados en recomendaciones claras y procesables. - Mantener paneles de rendimiento y marcos de informes que hagan que los datos de la campaña sean interpretables para el equipo de marketing en general. - Rastrear indicadores clave de rendimiento, incluyendo DAU, ARPDAU, LTV por usuario, tasas de apertura, tasas de clics y conversión, y obtener información vinculada a esas métricas. - Gestionar eficazmente nuestra herramienta de CRM de marketing para impulsar casos de uso nuevos e innovadores que puedan compartirse en todo el equipo. - Escribir consultas SQL para investigar problemas y resultados de campañas utilizando datos internos. - IA, Automatización y Optimización de Procesos - Identificar oportunidades para aplicar herramientas de IA y automatización en los flujos de trabajo de marketing, desde la generación de copias hasta la verificación de campañas y el análisis de rendimiento. - Construir e iterar sobre herramientas, plantillas y agentes que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la consistencia de la producción. - Mantenerse al tanto de las capacidades emergentes de IA/automatización y traer recomendaciones concretas sobre cómo pueden aplicarse dentro de la pila de marketing de Sezzle. - Colaboración multifuncional - Asociarse con equipos de marketing, producto, datos e ingeniería para alinearse en las decisiones de herramientas y garantizar una implementación fluida. - Servir como conector entre equipos técnicos y partes interesadas de marketing, traduciendo requisitos en ambas direcciones. - Facilitar la adopción de nuevas herramientas y flujos de trabajo mediante el desarrollo de documentación, materiales de capacitación y soporte práctico para los miembros del equipo. - Identificar y señalar riesgos de integración tempranos; traer recomendaciones concretas de mitigación. Requisitos: - Habilidades y competencias - Experiencia práctica en la construcción o implementación de herramientas de IA, agentes y automatización en un entorno profesional. - Fuertes habilidades analíticas, cómodas trabajando con datos, ejecutando consultas y presentando hallazgos con contexto. - Experiencia en operaciones de marketing de consumo, plataformas de CRM (Braze o similares) o pilas de tecnología de marketing; experiencia con Braze es un plus. - Capacidad para identificar ineficiencias de procesos y desarrollar soluciones estructuradas y escalables. - Excelentes habilidades de comunicación escritas y verbales, y puede explicar conceptos técnicos claramente a compañeros no técnicos. - Habilidades básicas de gestión de proyectos; organizado, proactivo y confiable con plazos. - Experiencia con segmentación, pruebas A/B e informes de rendimiento. - Fuerte experiencia en herramientas de visualización de datos y SQL. - Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Experiencia comprobada trabajando con Claude o herramientas de modelo de lenguaje grande equivalente es requerida; los candidatos deben sentirse cómodos aprovechando la IA para mejorar la productividad, la investigación y la comunicación. - Experiencia Educativa y Profesional - Antecedentes en ciencias de la computación, análisis, ingeniería, IA y/o campos relacionados. - Exposición a negocios, marketing, finanzas o campos relacionados. - Pasantías previas o proyectos académicos que involucren gestión de campañas, análisis de marketing y creación de contenido preferidos. - Proyectos profesionales, académicos o personales que demuestren una capacidad para utilizar de manera creativa la IA.
Responsabilidades
- CRM Campaign Execution & Analysis
- AI, Automation & Process Optimization
- Cross-Functional Collaboration