Especialista en Marketing por Email y SMS
Se busca un especialista en marketing por email y SMS para una empresa de deportes en crecimiento, para trabajar en modalidad remota. El rol implica ejecutar campañas de marketing, trabajar con plataformas como Twilio y SendGrid, y colaborar con el equipo de marketing.
Aprenderás estrategias y tecnologías de marketing en una empresa en crecimiento. Ideal para alguien con conocimientos básicos de marketing digital que busca desarrollar habilidades en campañas y optimización.
Descripción del puesto
Somos uno de los operadores de deportes juveniles privados de más rápido crecimiento en el GTA y Florida. Ofrecemos programación deportiva estructurada de alta calidad en múltiples ubicaciones, con un enfoque en diversión, desarrollo de habilidades y experiencias excepcionales para los clientes. Este es un rol de nivel inicial para alguien que tiene conocimientos básicos de marketing por correo electrónico o digital y quiere desarrollar una profunda experiencia en campañas de ciclo de vida, automatización y optimización basada en datos. Trabajará junto al Director de Marketing, construyendo habilidades reales en plataformas como Twilio y SendGrid, mientras contribuye a campañas que impactan directamente la adquisición y retención de clientes. Si eres analítico, curioso, detallista y emocionado por cómo los datos y los mensajes se unen para impulsar resultados, ¡queremos conocerte! ¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS? - Somos una empresa en crecimiento en la industria del deporte y nuestro equipo de marketing está en el centro de nuestra expansión. - Este rol es una oportunidad para ir más allá de enviar correos electrónicos: aprenderás la estrategia, la tecnología y los datos detrás del marketing de ciclo de vida en una empresa que se mueve rápido y valora los resultados. - Mentoría de marketers experimentados y acceso directo a liderazgo senior. - Trabajo práctico con plataformas empresariales (Twilio, SendGrid) desde el primer día. - Una cultura que premia la curiosidad, la precisión y la propiedad. - Acuerdo de trabajo flexible remoto o híbrido. - Un camino real de crecimiento hacia un rol de Especialista en Marketing de Ciclo de Vida o Analista de Marketing. RESPONSABILIDADES CLAVE - Ejecución y soporte de campañas: ayudar a construir, programar, probar y lanzar campañas de correo electrónico y SMS usando Twilio y SendGrid bajo supervisión senior. - Configurar y probar flujos automatizados de ciclo de vida, incluyendo secuencias de bienvenida, campañas de reactivación, activadores de retención y otras iniciativas de marketing de ciclo de vida. - Apoyar la gestión de listas de audiencia, criterios de segmentación, archivos de supresión y documentación de flujo de trabajo. - Ayudar a preparar y formatear plantillas de correo electrónico en colaboración con el equipo de diseño. - Coordinar cronogramas de campañas, entregables internos y calendarios de marketing para asegurar que las campañas se lancen a tiempo. - Mantener bibliotecas organizadas de activos de marketing, plantillas y documentación de campañas. - Pruebas y seguimiento del rendimiento: apoyar la configuración de pruebas A/B y ayudar a documentar resultados para líneas de asunto, CTA y variantes de contenido. - Ayudar con pruebas de campaña, seguimiento y informes en canales de correo electrónico y SMS. - Compilar y mantener informes de rendimiento que rastrean métricas clave, incluyendo tasas de apertura, tasas de clic, conversiones, compromiso y desuscripciones. - Ayudar a identificar tendencias en datos de campañas y señalar oportunidades para la optimización y mejoras de procesos. - Cumplimiento y operaciones: ayudar a asegurar que todas las campañas cumplan con las regulaciones aplicables, incluyendo CASL, CAN-SPAM y GDPR. - Ayudar con tareas de higiene de lista, incluyendo gestión de rebotes, exclusiones y listas de supresión. - Mantener documentación de flujos de trabajo de campañas, configuraciones de plataforma, procesos operativos y guías de procesos. - Apoyar mejoras continuas a procesos de marketing y flujos de trabajo operativos. - Colaboración: trabajar en estrecha colaboración con el Director de Marketing y miembros senior del equipo para alinearse en prioridades y objetivos de campañas. - Coordinar con equipos de marketing, diseño y contenido para asegurar que las campañas se ejecuten con precisión, los activos se entreguen a tiempo y el mensaje permanezca en la marca. - Participar en reuniones de equipo, contribuir con ideas y hacer preguntas. REQUISITOS - Hasta 1-2 años de experiencia en marketing por correo electrónico, marketing digital o roles relacionados (se cuentan pasantías y cursos relevantes). - Familiaridad básica con conceptos de marketing por correo electrónico: entregabilidad, segmentación, tasas de apertura, tasas de clic. - Cómodo trabajando con datos y herramientas digitales; no tiene miedo de los paneles de control o las hojas de cálculo. - Fuerte atención al detalle: notas lo que otros pasan por alto y se toma en serio la calidad. - Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés. - Deseo de aprender plataformas de marketing y crecer en un rol de marketing técnico. - Fluidez en inglés (escrito y hablado). El español es un activo fuerte. HABILIDADES Y EXPERIENCIA PREFERIBLES - Cualquier experiencia práctica con una plataforma de correo electrónico (Mailchimp, HubSpot, Klaviyo, SendGrid o similar). - Exposición al marketing por SMS o comprensión básica de cómo funcionan las campañas por SMS. - Familiaridad con conceptos de pruebas A/B. - Conocimientos básicos de HTML o disposición a aprender plantilla de correo electrónico. - Estudios o cursos en marketing, comunicaciones, negocios o campos relacionados. - Cualquier experiencia en entornos digitales, tecnológicos o de inicio. Compensación: $800-1200 USD p/m
Responsabilidades
- Ejecución de campañas de marketing
- Configuración y seguimiento de flujos automatizados
- Gestión de listas de audiencia y segmentación
- Preparación de informes de desempeño
Skills requeridas
Beneficios
- Mentoría de marketers experimentados
- Acceso a plataformas de marketing de nivel empresarial
- Cultura que premia la curiosidad y la precisión
- Flexibilidad para trabajar de forma remota o híbrida
Trabajos similares
Sales and Email Campaign Specialist (Latin America)
E-Mail Marketing Operations Analyst (Part-Time)
