Asesor/a de Care
Se busca Asesor/a de Care para empresa de insumos médicos. Responsabilidades: llamadas diarias a pacientes, registro en CRM, cumplimiento de objetivos, coordinación con equipo de enfermería y asesoras.
Ideal para profesionales de la salud con experiencia en atención telefónica y manejo de CRM, que buscan un desafío en una empresa de insumos médicos.
Descripción del puesto
BUSCAMOS TALENTOS, ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO! Si te interesa desempeñarte como ASESOR/A DE CARE en una EMPRESA DE INSUMOS MEDICOS y ser parte de Adecco prestando servicios para nuestro cliente ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! ¿QUE DESAFIOS TE ESPERAN? Realizar llamados diarios a pacientes para seguimiento y asesoramiento sobre el uso de productos médicos. Registrar cada interacción en el sistema CRM (Salesforce). Asegurar el cumplimiento de objetivos diarios de llamados y reportes. Coordinar con el equipo de enfermería y asesoras en terreno para dar continuidad al tratamiento del paciente. Brindar contención emocional y orientación clara, adaptada a cada situación clínica. Participar en capacitaciones internas sobre productos, procesos y herramientas digitales. Comunicarse con los pacientes con empatía, escucha activa, paciencia, comunicación clara y orientación a resultados. ¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL? Experiencia previa en atención telefónica, preferentemente en call centers de salud, obras sociales o servicios de acompañamiento terapéutico. Formación o experiencia en áreas relacionadas con la salud: enfermería, psicología, trabajo social, promoción de la salud, asistencia terapéutica o afines. Buen manejo de herramientas tecnológicas y sistemas informáticos. Se valorará experiencia previa con CRM (idealmente Salesforce). Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno remoto. Deseable: Experiencia con pacientes oncológicos, con discapacidad o con condiciones crónicas. ¿QUE TE OFRECEMOS? Modalidad: Lunes a viernes de 8.30 a 17.30 hs. HÍBRIDO Zona: CABA, Puerto Madero Contrato indeterminado a través de Adecco Reintegro de porcentaje de comedor Cobertura médica Fuera de convenio
Responsabilidades
- Realizar llamados diarios a pacientes
- Registrar interacciones en CRM
- Asegurar cumplimiento de objetivos
Skills requeridas
Beneficios
- Reintegro de porcentaje de comedor
- Cobertura médica
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Asesor/a Comercial Rubro Salud
