directo

People Care Partner

InfracommercelatamBuenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior4+ años

Se busca un People Care Partner para unirse al equipo de Infracommerce en Buenos Aires, con experiencia en roles de HRBP/People Partner y conocimientos en gestión de talento, clima laboral y análisis de datos.

Por qué aplicar

Acompaña a líderes y equipos para potenciar su desempeño en un entorno innovador.

Descripción del puesto

¿Listo/a para marcar la diferencia en el e-commerce de Latinoamérica? En Infracommerce, somos expertos en llevar el comercio digital a otro nivel. Nos movemos al ritmo de las tendencias y nos adaptamos a los cambios para crear soluciones innovadoras para marcas líderes. Buscamos a alguien que no solo siga el ritmo, sino que también lo marque. Hoy, tenemos una oportunidad para un/a People Care Partner que quiera ser parte de este desafío. ¿Cuál será tu impacto? Ser el puente entre el negocio y las personas. Acompañarás a líderes y equipos para potenciar su desempeño, tomando decisiones estratégicas de talento que impacten directamente en los resultados. Responsabilidades: - Ser socio/a de líderes - Acompañar en decisiones clave: estructura, desempeño y organización de equipos - Anticipar necesidades entendiendo la operación, clientes y picos de demanda - Impulsar desarrollo y performance - Liderar evaluaciones de desempeño y calibraciones - Co-crear planes de desarrollo e identificar talento clave - Gestionar la experiencia del colaborador - Asegurar un journey sólido (onboarding a offboarding) - Detectar mejoras en la experiencia diaria - Trabajar sobre clima y cultura - Analizar encuestas y activar planes de acción - Ser referente cultural en el día a día - Acompañar situaciones complejas - Asesorar en conflictos, feedbacks y decisiones sensibles - Garantizar cumplimiento de políticas y normativa - Tomar decisiones con datos - Analizar indicadores (rotación, engagement, performance) - Transformar insights en acciones concretas Requisitos: - +4 años en roles de HRBP / People Partner - Experiencia en empresas dinámicas (e-commerce, retail, logística o tech) - Conocimientos técnicos excluyentes: - Entendimiento del negocio y visión estratégica - Gestión del ciclo de vida del colaborador - Performance, desarrollo y gestión de talento - Clima, cultura y engagement - Relaciones laborales y gestión de conflictos - Análisis de datos y KPIs de People - Conocimientos deseables: - Experiencia regional (Latam) - Cercanía con equipos operativos - Adaptabilidad a entornos de alta operación y cambio constante Si te identificas con: - Abrazar el cambio con un enfoque ágil - Tener curiosidad y buscar aprender constantemente - Valorar la colaboración y la creatividad como pilares del éxito ¡Súmate y deja tu huella en el comercio digital de la región!

Responsabilidades

  • Ser socio/a de líderes
  • Acompañar en decisiones clave: estructura, desempeño y organización de equipos
  • Anticipar necesidades entendiendo la operación, clientes y picos de demanda
  • Impulsar desarrollo y performance
  • Liderar evaluaciones de desempeño y calibraciones
  • Co-crear planes de desarrollo e identificar talento clave
  • Gestionar la experiencia del colaborador
  • Asegurar un journey sólido (onboarding a offboarding)
  • Detectar mejoras en la experiencia diaria
  • Trabajar sobre clima y cultura
  • Analizar encuestas y activar planes de acción
  • Ser referente cultural en el día a día
  • Acompañar situaciones complejas
  • Asesorar en conflictos, feedbacks y decisiones sensibles
  • Garantizar cumplimiento de políticas y normativa
  • Tomar decisiones con datos
  • Analizar indicadores (rotación, engagement, performance)
  • Transformar insights en acciones concretas

Skills requeridas

Gestión del ciclo de vida del colaboradorPerformance, desarrollo y gestión de talentoClima, cultura y engagementRelaciones laborales y gestión de conflictosAnálisis de datos y KPIs de PeopleAbrazar el cambio con un enfoque ágilCuriosidad y búsqueda de aprendizaje constanteValorar la colaboración y la creatividad como pilares del éxito