Representante de Ventas Remoto

Barkbus busca un Representante de Ventas Remoto para manejar llamadas entrantes y salientes, convertir prospectos en clientes recurrentes y brindar una experiencia de cliente excepcional en la industria de cuidado de mascotas.

Descripción del puesto

Sobre nosotros Barkbus es la empresa líder en cuidado móvil de perros a nivel nacional, conformada por creativos, operadores, tecnólogos y emprendedores amantes de los perros que adoptan un enfoque de startup de Silicon Valley para revolucionar y modernizar la industria de cuidado de mascotas. Impulsados por nuestra misión de brindar alegría a las mascotas y sus dueños. Como la startup de salud y bienestar para mascotas de más rápido crecimiento en el país, estamos creando una empresa generacional para remodelar la industria a nivel nacional y nos encantaría que te unas a nosotros para construir la marca de mascotas más querida del país. Quiénes somos Somos un equipo colaborativo y de alta calidad de amantes de los perros que resuelve problemas con pensamiento, empatía y velocidad. Tenemos un gran sueño: construir una empresa generacional que remodela la industria de la salud y el bienestar de las mascotas a nivel nacional. Somos un grupo divertido y ambicioso que está trabajando para construir algo nuevo en el cuidado de mascotas. Nos movemos con alta velocidad, colaboramos estrechamente y entregamos resultados más rápido que nadie en el mercado. Queremos que tu tiempo en Barkbus sea el mejor de tu carrera. Si estás listo para construir el futuro del cuidado de mascotas con altos estándares y velocidad, únete a nosotros. Necesitamos personas excepcionales para ayudarnos a construir algo nuevo en el mundo. Sobre este rol Estamos buscando asociados de ventas dedicados y motivados con sólidas habilidades de ventas entrantes y salientes para unirse a nuestro equipo. Como miembro clave de nuestra organización, desempeñarás un papel fundamental en convertir prospectos/clientes en clientes recurrentes a largo plazo. Este rol será el primer punto de contacto humano para muchos de nuestros clientes, por lo que estamos buscando a alguien que esté emocionado de educar a los clientes sobre Barkbus y llevar a los clientes a través del embudo de ventas. Serás parte de un equipo dinámico y unido que trabaja de forma remota desde varios lugares, incluyendo Estados Unidos, Filipinas y América del Sur. Esta es una oportunidad emocionante para un profesional de ventas que ama a los perros y entiende cuánto aman sus dueños a sus perros. Tendrás la oportunidad de encarnar la voz amistosa y profesional de una empresa de servicios para mascotas de alto crecimiento mientras ejecutas un plan de ventas estratégico. Tareas y responsabilidades - Atender llamadas entrantes y hacer llamadas salientes de manera proactiva para programar nuevos clientes y resolver necesidades de programación, con una expectativa mínima de 70 llamadas por día. - Responded rápidamente y gestionar prospectos entrantes de clientes a través de llamadas, textos y otros canales, priorizando la velocidad de llamada en vivo y el seguimiento rápido para maximizar la conversión. - Gestionar tareas diarias y documentar con precisión los detalles de los prospectos, los resultados de las llamadas y las necesidades de seguimiento en nuestra herramienta CRM, Marathon (se proporciona capacitación). - Aprovechar tus habilidades de ventas para comprender las necesidades de cada cliente y comunicar con confianza el valor de Barkbus. - Establecer una relación con los dueños de mascotas personalizando cada interacción y comprendiendo las necesidades de sus perros y preferencias de aseo. - Asumir plena responsabilidad de cerrar reservas en la llamada, asegurando los próximos pasos claros y citas confirmadas. - Coordinar y programar citas para nuestro equipo de peluqueros profesionales, incluyendo el manejo de reprogramaciones y solicitudes especiales con cuidado, mientras se colabora con operaciones y despacho para maximizar la eficiencia y la optimización de rutas. - Colaborar con equipos internos para mejorar continuamente las operaciones, los sistemas y la experiencia general del cliente. - Mantener objetivos de desempeño, incluyendo un mínimo de 7 reservas por día y $1500 en ingresos diarios generados. - Ser altamente receptivo y consistentemente disponible durante los turnos asignados, brindando una experiencia de cliente confiable con tiempos de respuesta rápidos y ejecución de seguimiento disciplinada. Requisitos - Mínimo de 1-2 años de éxito comprobado en ventas entrantes y salientes, idealmente en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado. - Experiencia sólida en ventas entrantes y salientes; capacidad para hacer llamadas en frío, generar prospectos, establecer una relación, identificar necesidades del cliente y cerrar el trato. - Capacidad para manejar consistentemente un alto volumen de llamadas por día (mínimo de 70 llamadas diarias). - Registro consistente de alcanzar y, idealmente, superar cuotas de ventas, con un fuerte enfoque en el desempeño de ingresos diarios y resultados medibles. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada en inglés. Comunicación escrita clara y concisa. - Fuerte atención al detalle y actitud amistosa y centrada en el cliente. - Adaptable y receptivo a horarios cambiantes y necesidades comerciales, con una mentalidad orientada a la flexibilidad y el crecimiento. - Totalmente listo para trabajar de forma remota: Internet confiable, configuración de computadora confiable y auricular de grado profesional para comunicación perfecta. Agradable tener - Experiencia liderando un equipo de ventas como líder de equipo o capacitador en un entorno de ritmo acelerado, con la capacidad de impulsar el desempeño y elevar los resultados del equipo. Compensación - Tasa por hora competitiva: $7-9 por hora, según la experiencia. - Bono anual promedio de $2400, distribuido y pagado mensualmente según el desempeño. Oportunidad igualitaria - Barkbus es un empleador con igualdad de oportunidades que celebra la diversidad. Ven como eres. #LI-Remoto

Responsabilidades

• Manejar llamadas entrantes y salientes
• Convertir prospectos en clientes recurrentes
• Brindar una experiencia de cliente excepcional

Skills requeridas

Beneficios

• Bono anual de $2,400
• Oportunidades de crecimiento

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