Administrativo/a de Cobranzas

Se busca Administrativo/a de Cobranzas para Compragamer en Buenos Aires, con experiencia en gestión de pagos y plataformas de cobro online.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Nuestro equipo en Compra Gamer sigue subiendo de nivel y en esta ocasión estamos buscando quién pueda sumarse al equipo de Finanzas como Administrativo/a de Cobranzas. Algunos de tus principales desafíos son: - Asociar pagos de clientes - Conciliar los pagos realizados con los pedidos de cada cliente - Carga de contracargos: gestionar los desconocimientos de pagos con tarjeta de crédito con Mercado Pago y Fiserv para que el dinero pueda ser acreditado nuevamente - Liquidación de tarjetas, realizar conciliaciones y verificar acreditaciones, plazos, etc. - Asesoramiento al sector de Atención al Cliente, brindando soporte técnico y orientación al equipo ante consultas - Administrar y ejecutar devoluciones de pagos, asegurando su correcta registración en el sistema y el cumplimiento de los procedimientos internos - Verificar y controlar los saldos de cuentas corrientes de clientes, identificando inconsistencias - Procesar las retenciones emitidas por los clientes, cargar la información de la retención en el sistema para su control contable e ingresar la retención como pago para que pueda ser asociada al cliente - Elaborar y analizar reportes de gestión de diferentes áreas identificando desvíos, tendencias y oportunidades de mejora - Realizar análisis de mercado en términos de cobranzas, evaluando comportamientos, tendencias, medios de pagos y plazos de cobro Requisitos Esperamos que tengas: - Experiencia en manejo de herramientas de gestión de pagos y plataformas de cobro online (Mercado Pago, Fiserv, PayU, Stripe, etc.) - Experiencia en conciliación de pagos y cuentas corrientes - Dominio intermedio de Excel - Conocimientos básicos de normativa impositiva relacionada a retenciones y percepciones - Estudiante de carreras afines a Administración de Empresas, Contador, etc. - Experiencia de dos años en posiciones afines a la gestión de administración de cobranzas Competencias que esperamos ver en vos: - Proactividad - Capacidad de análisis y atención al detalle - Resolución de problemas - Buenas habilidades de comunicación - Capacidad de trabajo en equipo - Organización y responsabilidad - Confidencialidad Modalidad de trabajo: Híbrida de lunes a viernes de 8 a 17 hs. La presencialidad es tres veces por semana y el lugar de trabajo en Villa Crespo (CABA) Beneficios Tenemos para vos: - Descuentos en nuestros productos - Día de cumpleaños off - Regalos corporativos - 2 días Compra Gamer (libres) al año - Frutas en las oficinas para generar hábitos saludables - Capacitaciones de producto y para tu crecimiento profesional - Acceso a app de descuentos en más de 1.000 marcas - Mucho más Además, contamos con un excelente clima laboral con oportunidades reales de desarrollo, la oportunidad de trabajar con un equipo dinámico en una empresa en pleno crecimiento y un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo para tu crecimiento profesional. Si tenés ganas de unirte a la compañía líder en venta online de productos para la industria Gamer, ¡no dudes en aplicar!

Responsabilidades

• Asociar pagos de clientes
• Conciliar pagos con pedidos
• Carga de contracargos
• Liquidación de tarjetas
• Asesoramiento al equipo de Atención al Cliente
• Administrar devoluciones de pagos
• Verificar saldos de cuentas corrientes
• Procesar retenciones
• Elaborar reportes de gestión

Skills requeridas

Beneficios

• Descuentos en productos
• Día de cumpleaños off
• Regalos corporativos
• 2 días Compra Gamer libres al año
• Frutas en las oficinas
• Capacitaciones de producto y crecimiento profesional
• Acceso a app de descuentos

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