directohace 7 meses

Forward Deployed Engineer

ProfoundBuenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior2+ años

Profound busca un Forward Deployed Engineer para trabajar en su oficina de Buenos Aires. El rol implica ser el enlace técnico entre el equipo de ingeniería y clientes Fortune 500, integrando la plataforma de Profound con sistemas empresariales y resolviendo desafíos técnicos complejos.

Por qué aplicar

Atractivo para ingenieros que buscan trabajar con clientes Fortune 500 y resolver desafíos técnicos complejos en una empresa de vanguardia en AI.

Descripción del puesto

Profound es la plataforma de marketing para la era de la IA. A medida que las personas recurren cada vez más a ChatGPT, Perplexity y Gemini para decidir qué comprar, les damos a las marcas la inteligencia para ver cómo la IA las representa y los agentes para actuar en consecuencia. Hoy en día, alrededor del 13% de las empresas Fortune 500, además de compañías como Ramp, Figma, Chime, Calendly y DocuSign, utilizan Profound para convertir la búsqueda de IA de una caja negra en un canal de crecimiento medible. Respaldada por Lightspeed, Sequoia, Kleiner Perkins y Khosla Ventures con una valoración de $ 1.000 millones, somos un equipo eficiente y de movimiento rápido en NYC, SF, Buenos Aires y Londres, que envía a un ritmo implacable y define una nueva categoría en el mayor cambio en marketing en 25 años. Si quieres hacer el mejor trabajo de tu carrera en la frontera de la IA, ven a construirlo con nosotros. Como ingeniero desplegado en el cliente en Profound, serás el puente técnico entre nuestro equipo de ingeniería y nuestros clientes de Fortune 500. Combinarás la experiencia técnica profunda con habilidades de comunicación excepcionales para garantizar que nuestros clientes más estratégicos integren y maximicen el valor de nuestra plataforma con éxito. Escribirás código de producción, arquitectarás integraciones personalizadas y resolverás desafíos técnicos complejos mientras estás en reuniones con clientes, presentas a los CTO y traduces entre partes interesadas de ingeniería y ejecutivas. Este no es un rol de soporte. Eres un ingeniero full-stack que ama trabajar directamente con los clientes. ## Qué harás - Diseñar y construir integraciones personalizadas que conecten la plataforma de Profound con sistemas empresariales. - Escribir código de producción de alta calidad en TypeScript, Python y Next.js para características específicas del cliente. - Arquitectar soluciones que manejen volúmenes de datos y requisitos de seguridad a escala empresarial. - Depurar problemas complejos que abarquen la infraestructura del cliente y los sistemas de Profound. - Optimizar el rendimiento para clientes que procesan millones de consultas diarias. - Liderar discusiones técnicas con equipos de ingeniería de clientes y ejecutivos de alto nivel. - Unirte a llamadas con clientes para comprender requisitos y traducirlos en soluciones técnicas. - Presentar arquitecturas técnicas y planes de implementación a audiencias diversas. - Construir relaciones de confianza con campeones técnicos en empresas Fortune 500. - Realizar talleres y sesiones de capacitación técnicas para equipos de clientes. - Identificar patrones en las necesidades de los clientes y colaborar con el producto para construir soluciones escalables. - Contribuir al desarrollo del producto central basado en información de campo. - Construir componentes y bibliotecas reutilizables para patrones de integración comunes. - Documentar soluciones técnicas y crear guías de implementación. - Influenciar la hoja de ruta del producto con comentarios directos de los clientes. - Liderar pruebas de concepto empresariales que desbloqueen contratos de varios millones de dólares. - Diseñar canalizaciones de datos que se integren con herramientas de inteligencia comercial y almacenes de datos de clientes. - Construir soluciones personalizadas de tablero y generación de informes para partes interesadas ejecutivas. - Desarrollar flujos de trabajo de automatización que conecten información de IA con procesos comerciales. ## Quién eres - 2 o más años de experiencia en ingeniería de software trabajando con sistemas de producción. - Fuerte dominio de TypeScript, Next.js y React. - Experiencia sólida en Python para desarrollo de backend y procesamiento de datos. - Experiencia con API REST y patrones de integración de sistemas. - Experiencia con bases de datos, incluyendo PostgreSQL y bases de datos de series de tiempo. - Comodidad trabajando con plataformas en la nube, con AWS preferido. - Experiencia en Rust es un plus, pero no requerida. - Habilidades de comunicación escrita y verbal excepcionales. - Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas. - Comodidad presentando a audiencias ejecutivas y construyendo relaciones con ellas. - Experiencia trabajando directamente con clientes empresariales. - Fuertes habilidades para resolver problemas bajo presión. - Capacidad para cambiar de contexto entre múltiples compromisos con clientes. - Fuerte obsesión por el cliente y genuino cuidado por el éxito del cliente. - Rigor de ingeniería con enfoque en código limpio, mantenible y listo para producción. - Pensamiento estratégico que conecta el trabajo técnico con el impacto empresarial. - Mentalidad de propietario con responsabilidad de extremo a extremo por las relaciones con los clientes. - Mentalidad de crecimiento con comodidad operando en ambigüedad y cambio rápido. - Motivado por dar forma a cómo las empresas Fortune 500 se adaptan a la revolución de la IA. - Energizado por la visibilidad en todos los clientes que informa el producto y la estrategia de comercialización. ## Ubicación Este es un rol en sitio en nuestras oficinas de NYC, SF o Buenos Aires, diseñado para constructores que prosperan a velocidad, iteración e impacto significativo. Estamos dispuestos a apoyar la patrocinio de visa para candidatos internacionales calificados. Para este rol, el rango de salario base esperado es $ 140,000 a $ 260,000 (NYC y SF). La compensación puede variar según la ubicación. El paquete de compensación total de Profound está diseñado para ser competitivo e incluye salario base, equidad y una gama completa de beneficios y ventajas. La compensación final dependerá de factores como tus habilidades, experiencia, calificaciones y ubicación, y se determinará durante el proceso de entrevista. Nuestro equipo de reclutamiento compartirá más detalles sobre el paquete de compensación completo y beneficios a medida que avanzas en la contratación. #LI-PRO Nota: Toda comunicación oficial de Profound vendrá de una dirección de correo electrónico @tryprofound.com. Si te contactan de alguien que usa un dominio diferente, por favor ignora y reporta como spam.

Responsabilidades

  • Diseñar e implementar integraciones personalizadas
  • Escribir código de producción en TypeScript, Python y Next.js
  • Arquitectar soluciones para clientes empresariales
  • Depurar problemas complejos
  • Optimizar el rendimiento para clientes con millones de consultas diarias

Skills requeridas

Atención al clienteNegociaciónLiderazgo de equiposKPI trackingmanejo de CajaComunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoLiderazgo

Beneficios

  • Salario competitivo
  • Equilibrio entre vida laboral y personal
  • Oportunidades de crecimiento