Analista Técnico Funcional de Canales Digitales

Analista Técnico Funcional de Canales Digitales para importante Banco Nacional en Argentina. Experiencia requerida: 4+ años en análisis funcional y soporte técnico. Conocimientos excluyentes: SQL, desarrollo de SW, documentación técnica.

Descripción del puesto

Importante Banco Nacional de capitales privados con la mayor red de sucursales en Argentina. Brindan distintos servicios financieros a más de 4 millones de clientes, tanto en banca individuos como en banca empresas. ¿Qué necesitás para ser parte del equipo? A nivel personal: - Actitud para enfrentar desafíos profesionales, técnicos y resolver problemas. - Capacidad para trabajar en equipo y grupos de trabajo colaborativos. - Orientado al cumplimiento de objetivos grupales e individuales. - Orientado a cumplir estándares y metodologías. - Orientado al usuario. - Proactividad. - Excelente trato interpersonal. - Gran capacidad de análisis. - Autonomía y compromiso. - Habilidades analíticas y de pensamiento crítico. - Buena comunicación oral y escrita. A nivel técnico: - Más de 4 años de experiencia en posiciones con tareas similares (excluyente). - Conocimiento SQL (excluyente). - Experiencia en análisis funcional para brindar soluciones escalables y robustas (excluyente). - Experiencia en documentación, especificación técnica para desarrollos de SW (excluyente). - Experiencia en Soporte a Producción/QA (excluyente). - Formación en Informática, Análisis de Sistemas, Tecnología de la información o carreras afines (excluyente). Será deseable contar con: - Conocimientos de la industria bancaria u otros servicios financieros. - Experiencia en procesos de Canales Digitales. - Conocimiento en metodologías de desarrollo ágil. - Conocimientos de entornos de trabajo cloud. ¿Qué vas a hacer? - Dar soporte a la demanda de negocio en las distintas iniciativas del Banco (participando en células ágiles). - Participar en la planificación y ejecución de proyectos de implementación de las iniciativas solicitadas. - Entender procesos y necesidades del usuario, definir los requerimientos técnicos-funcionales y brindar soluciones adecuadas para soportar dichos requerimientos. - Participar activamente en el relevamiento y diseño de soluciones integradas. - Funcionar como nexo entre el usuario, los equipos técnicos y proveedores. - Dar soporte al usuario. - Evaluar, monitorear y solucionar problemas de los sistemas de software productivos. - Dar soporte a los procesos batch. - Preparar documentación de alcance, funcional, plan de pruebas y despliegue. - Complementar documentación con diagramas pertinentes (flujo, arquitectura, DER) y casos de uso. - Detallar todas las tareas necesarias en los proyectos, con su respectivo esfuerzo y armar una planificación acordada con todos los participantes en base al capacity. - Realizar pruebas unitarias, de integración y de rendimiento para asegurar que los sistemas funcionen como se espera. - Brindar presentaciones, manual de usuario y capacitaciones. - Relevar con los distintos equipos los estándares a cumplir y acordar su participación en los procedimientos de implementación. - Tomar conocimiento de los aplicativos existentes a fin de diseñar mejores soluciones. - Crear planes de cambios basados en requerimientos analizados. - Colaborar con otros miembros del equipo para implementar los cambios. ¿Cuál es el desafío de la posición? Dentro del rol tendrás el propósito de llevar adelante: - El mantenimiento y evolución de los sistemas de Canales y plataformas Digitales. - Analizar requerimientos funcionales / de negocio brindando soluciones robustas y escalables. - Construir documentación / especificación funcional y técnica. - Dar soporte a los proyectos en las distintas etapas del ciclo de vida de desarrollo de SW. ¿Con quién trabajarás? Trabajarás en la Gerencia de Desarrollo dentro del equipo de Canales Digitales. ¿Cuándo y dónde trabajarás? El esquema de trabajo es híbrido, con 2 días de home office y 3 días onsite en las oficinas del cliente. ¿Qué ofrecen? - Relación de dependencia directa. - Prepaga Galeno Oro. - Convenio Bancario. - Día del bancario: feriado y bono. - Descuentos en productos. - Monto fijo de guarderías para madre y padres. - Becas de grado y posgrado. - Licencia por estudio. - Más de 200 cursos y rutas de aprendizaje para capacitarte. - Descuentos en SportClub. - Campañas de vacunación. - Descuento en Clínicas y consultas médicas virtuales. - Kits escolares para tus hijos + regalo del día de las infancias. - Gratificación por matrimonio y por nacimiento. ¿De qué fases consta el proceso de selección? Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter Rocío Albelo para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, participarás de dos entrevistas técnicas con nuestro cliente pudiendo conocer a los referentes del área y de HR.

Responsabilidades

• Dar soporte a la demanda de negocio en las distintas iniciativas del Banco
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos de implementación de las iniciativas solicitadas
• Entender procesos y necesidades del usuario, definir los requerimientos técnicos-funcionales y brindar soluciones adecuadas
• Participar activamente en el relevamiento y diseño de soluciones integradas
• Funcionar como nexo entre el usuario, los equipos técnicos y proveedores
• Dar soporte al usuario
• Evaluar, monitorear y solucionar problemas de los sistemas de software productivos

Skills requeridas

Beneficios

• Prepaga Galeno Oro
• Convenio Bancario
• Día del bancario: feriado y bono
• Descuentos en productos
• Monto fijo de guarderías para madre y padres
• Becas de grado y posgrado
• Licencia por estudio
• Más de 200 cursos y rutas de aprendizaje para capacitarte
• Descuentos en SportClub
• Campañas de vacunación
• Descuento en Clínicas y consultas médicas virtuales
• Kits escolares para tus hijos + regalo del día de las infancias
• Gratificación por matrimonio y por nacimiento

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