Agente de Ventas

Agente de Televentas Operaciones Comerciales en Europa, con disponibilidad de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., salario excelente + comisiones.

Descripción del puesto

Vacante: Agente de Televentas Operaciones Comerciales (Europa) Ubicación: Argentina (Córdoba) Horario: Disponibilidad de lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (turno habitual 7:00 a.m. a 2:00 p.m.) Salario: Excelente remuneración + comisiones Área: Comercialización de suministros de luz y gas en Europa Objetivo del puesto: El Agente de Televentas será responsable de captar clientes mediante llamadas salientes (outbound), presentando y comercializando servicios de suministro de luz y gas para hogares en distintos países de Europa. Actuarás como primer punto de contacto con potenciales clientes, garantizando una comunicación clara, profesional y orientada a resultados. Responsabilidades principales: - Realizar llamadas en frío a través de sistemas de marcación automática. - Comunicar beneficios de los servicios de luz y gas de manera efectiva. - Detectar necesidades y argumentar propuestas comerciales. - Registrar gestiones en el CRM corporativo siguiendo protocolos establecidos. - Cumplir indicadores de productividad, conversión y calidad. - Mantener orden y consistencia en el manejo de bases de datos e información sensible. Competencias requeridas: - Enfoque operativo y atención plena durante la jornada laboral. - Capacidad para trabajar bajo presión en entornos exigentes. - Comunicación efectiva y escucha activa. - Orientación a objetivos, disciplina y constancia. - Tolerancia a la frustración (llamadas en frío). Herramientas de trabajo: - Microsoft Excel (nivel básico). - CRM institucional. - Plataformas de emisión automática de llamadas. Se brinda formación inicial en herramientas y procedimientos. Requisitos valorados: - Experiencia previa en televentas o atención comercial. - Experiencia en ventas de servicios de energía. - Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión. - Habilidades comunicacionales desarrolladas. Rol en la organización: Formarás parte del equipo de Operaciones Comerciales, reportando directamente al Supervisor asignado. Tu desempeño impactará en la tasa de conversión, la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos globales.

Responsabilidades

• Realizar llamadas en frío
• Comunicar beneficios de servicios de luz y gas
• Detectar necesidades
• Registrar gestiones en CRM
• Cumplir indicadores de productividad

Skills requeridas

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