computrabajohace 2 días

Soporte Técnico Onsite

Catalinas Center S.A.Ramos MejíaPresencial · Tiempo completo
Junior1+ años

Catalinas Center S.A. busca un Soporte Técnico Onsite con al menos 1 año de experiencia en microinformática y redes para trabajar en Ramos Mejía, brindando asistencia a usuarios y mantenimiento de hardware/software en clientes de la zona.

Descripción del puesto

En CTL, parte de nuestro lema es PeopleFirst ¿Sabes por qué? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación digital, cuidamos el bienestar de las personas. Buscamos perfiles de Soporte Técnico en Zona Oeste que cuenten con al menos 1 año de experiencia, estudien carreras a fines de informática, y cuenten con movilidad propia para realizar visitas técnicas a nuestros clientes de la zona. Es de gran valor que cuentes con: Experiencia en soporte de microinformática en ambientes corporativos y cuenten con conocimientos es redes/servidores. Soporte presencial y resolución de incidentes. Experiencia trabajando con SLA o algún sistema de tickets para gestión de incidencias. Será muy valorada la experiencia realizando seguimiento de incidentes y el entendimiento de métricas/KPIs Redes/CCNA (Deseable) Active directory (Deseable) Tus principales desafíos serán: Asistencia técnica y soporte a usuarios utilizando sistemas de tickets, por lo cual se trabajará con SLA. Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales y programas comerciales. Configuración y mantenimiento de hardware Integración de equipos en el Dominio del cliente. Configuración de red, cableada o inalámbrica. Apertura de equipos para su arreglo. ¿Por qué sumarte a CTL? Te incorporarás a un equipo de trabajo ágil con buen clima, que se adapta constantemente a los cambios y requerimientos del cliente. Como beneficios ofrecemos: Prepaga Sancor Salud Día de Cumpleaños libre Certificaciones bonificadas al 100% en Udemy y Platzi. Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más. La posición es Full Time de 9 a 18 hs. ¡Súmate a nuestro equipo tecnológico integral que prioriza a las personas!

Responsabilidades

  • Asistencia técnica y soporte a usuarios utilizando sistemas de tickets
  • Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales y programas comerciales
  • Configuración y mantenimiento de hardware
  • Integración de equipos en el Dominio del cliente
  • Configuración de red, cableada o inalámbrica
  • Apertura de equipos para su arreglo

Skills requeridas

Soporte de microinformáticaResolución de incidentesGestión de incidenciasSeguimiento de incidentesEntendimiento de métricas/KPIsTrabajo en equipoAdaptabilidad

Beneficios

  • Prepaga Sancor Salud
  • Día de Cumpleaños libre
  • Certificaciones bonificadas al 100% en Udemy y Platzi
  • Descuentos en Educación IT
  • Descuentos en Open English
  • Descuentos en Digital House
  • Descuentos en UTN