Consultor Técnico Microsoft Nivel 2
Se busca un Consultor Técnico Microsoft Nivel 2 para el equipo de infraestructura, con foco en entornos híbridos (on-premise + cloud), Active Directory, Windows Server y Azure, para brindar soporte especializado y asegurar la operación y mejora continua de la infraestructura.
Descripción del puesto
PowerShell En CTL Information Technology buscamos un/a Consultor Técnico Microsoft Nivel 2 (N2) para sumarse a nuestro equipo de infraestructura, con foco en entornos híbridos (on-premise + cloud). Si tenés experiencia en Active Directory, Windows Server y Azure, y te interesa trabajar en entornos corporativos con desafíos reales, este rol es para vos. ¿Cuál será tu misión? Brindar soporte técnico de nivel 2 especializado en plataformas Microsoft, asegurando la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura, con foco en Active Directory, gestión de endpoints y despliegue de imágenes corporativas. Responsabilidades principales Administración de Active Directory (AD): usuarios, grupos, OU Gestión y troubleshooting de GPO (Group Policy Objects) Soporte en Windows Server (2016/2019/2022) y roles: AD DS, DNS, DHCP, File Server Troubleshooting de autenticación (Kerberos, LDAP) Gestión de imágenes y despliegues con MDT / WDS Administración de entornos Microsoft Azure / Azure AD (Entra ID) Integración híbrida (On-Premise + Cloud) Resolución de incidentes N2 escalados (soporte técnico avanzado) Análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) Automatización de tareas mediante PowerShell scripting Gestión de tickets en herramientas ITSM y documentación técnica Requisitos técnicos (Hard Skills) Excluyentes: Experiencia en Active Directory (AD) Manejo de GPO (diseño, implementación y troubleshooting) Administración de Windows Server Experiencia con MDT / WDS (imaging y deployment) Conocimientos en Microsoft Azure (nivel operativo) Redes: DNS, DHCP, TCP/IP Troubleshooting avanzado PowerShell Deseables: Azure AD / Entra ID avanzado Microsoft Intune / MDM Seguridad (hardening, baseline) Virtualización (VMware / Hyper-V) Experiencia con herramientas ITSM Formación Estudiante avanzado o graduado en Sistemas, Informática, Ingeniería, Redes o Telecomunicaciones Certificaciones Valoradas: AZ-104 (Azure Administrator) AZ-800 / AZ-801 (Windows Server Hybrid) MD-102 (Endpoint Administrator) SC-900 / SC-300 (Security / Entra ID) VMware VCP Competencias Pensamiento analítico Autonomía operativa Orientación a resolución de problemas Trabajo en equipo (interacción con N1, N3 y Arquitectura) Capacidad de documentación Qué ofrecemos Proyectos desafiantes en entornos corporativos Trabajo con tecnologías Microsoft actuales (Azure, AD, endpoints) Desarrollo profesional y capacitación continua Excelente clima de trabajo Keywords ATS (optimización de búsqueda) Active Directory, Windows Server, Azure, Azure AD, Entra ID, GPO, Group Policy, PowerShell, MDT, WDS, IT Support, Soporte Técnico N2, DNS, DHCP, TCP/IP, Kerberos, LDAP, ITSM, Intune, MDM, VMware, Hyper-V, Endpoint Management, Infrastructure, Hybrid Cloud, Microsoft Support Postulate y llevá tu carrera en infraestructura Microsoft al siguiente nivel.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico de nivel 2 especializado en plataformas Microsoft
- Asegurar la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura
- Administración de Active Directory (AD): usuarios, grupos, OU
- Gestión y troubleshooting de GPO (Group Policy Objects)
- Soporte en Windows Server (2016/2019/2022) y roles: AD DS, DNS, DHCP, File Server
- Troubleshooting de autenticación (Kerberos, LDAP)
- Gestión de imágenes y despliegues con MDT / WDS
- Administración de entornos Microsoft Azure / Azure AD (Entra ID)
- Integración híbrida (On-Premise + Cloud)
- Resolución de incidentes N2 escalados
- Análisis de causa raíz (Root Cause Analysis)
- Automatización de tareas mediante PowerShell scripting
- Gestión de tickets en herramientas ITSM y documentación técnica
Skills requeridas
Beneficios
- Proyectos desafiantes
- Trabajo con tecnologías Microsoft actuales
- Desarrollo profesional
- Capacitación continua
- Excelente clima de trabajo