Agente De Televentas
Descripción del puesto
¿Te interesa esta oportunidad? 🚀Postúlate directamente a través de nuestro portal de carreras aquí:https://tigo.wd103.myworkdayjobs.com/tigocareers/job/Panam-Panama/Agente-De-Televentas_R133425👉 Recuerda que solo las aplicaciones realizadas a través del enlace serán consideradas en el proceso.AGENTE DE TELEVENTAS📍Ubicación: 12 de octubre, Ciudad de Panamá💼 Modalidad: Presencial🎯 PROPÓSITO DEL PUESTOPromover y ofrecer servicios de telecomunicaciones a clientes empresariales actuales y potenciales, brindando una atención de calidad que contribuya a su fidelización y satisfacción. Este rol tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de las metas comerciales mensuales y anuales, impulsando el crecimiento sostenido del negocio.❓ ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?Serás responsable de identificar oportunidades comerciales, asesorar a los clientes en la selección de productos y servicios, gestionar el ciclo completo de la venta y asegurar un seguimiento adecuado para garantizar experiencias satisfactorias y relaciones comerciales duraderas.🧩 RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Ofrecer a los clientes los distintos paquetes y servicios disponibles. Identificar necesidades y asesorar a los clientes con propuestas adecuadas. Dar seguimiento y brindar acompañamiento a clientes actuales y potenciales. Elaborar y mantener actualizado el cuadro diario de prospectos. Ingresar pedidos en el sistema de forma precisa y oportuna. Conocer a detalle las cuentas y el costo de cada producto. Registrar información completa de cada cliente (dirección, nombre, identificación, etc.). Verificar la documentación necesaria para el alta de nuevos clientes. Llevar control y reporte de ventas realizadas.🤝 INTERRELACIONES CLAVES Clientes actuales y potenciales Equipo de Ventas Área de Servicio al Cliente Área de Soporte Técnico Administración y Back Office📚 REQUISITOS🎓 Estudios Académicos Bachiller completo. Cursando Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines (deseable).🛠️ Conocimientos Técnicos Manejo de Microsoft Office (básico - intermedio).🌐 Idiomas Español nativo (indispensable) Inglés intermedio o avanzado (deseable).🧳 Experiencia Profesional Mínimo dos (3) años de experiencia en ventas. Mínimo (1) año de experiencia específico en televentas.🧠 Competencias Claves Alta capacidad de negociación. Comunicación verbal y escrita clara. Habilidad para memorizar protocolos y seguir directrices. Identificación y anticipación de necesidades del cliente. Proactividad y autogestión. Trabajo en equipo. Gestión eficiente del tiempo. Orientación a la resolución de problemas.