Técnico/a de Soporte a Usuarios

El puesto

Qué vas a hacer.

Empresa de tecnología busca Técnico/a de Soporte a Usuarios para brindar asistencia telefónica, remota y presencial en Buenos Aires. Se requiere conocimiento en hardware y software, y se valora ser estudiante de ingeniería. No se necesita experiencia previa.

• Brindar soporte técnico a usuarios de manera telefónica, remota y presencial en distintas sedes.
• Proporcionar asistencia a dispositivos IT, incluyendo computadoras, teléfonos IP, impresoras y proyectores, entre otros.
• Realizar la instalación y configuración de software.
• Asistir en el mantenimiento y mejora de la infraestructura tecnológica de la organización.
• Participar en la configuración y mantenimiento de redes.
• Gestionar el escalamiento y seguimiento de incidencias.
• Documentar soluciones y gestionar el inventario.

Qué piden.

• Habilidades interpersonales
• Trabajo en equipo
• Comunicación oral
• Comunicación escrita
• Perfil analítico
• Proactividad
• Orientación al cumplimiento de objetivos

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en Talentia.