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Supervisor de Locales de Franquicias

Umano HRCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Gerencial5+ años

Se busca un Supervisor/a de Locales de Franquicias para una cadena de fast food en San Justo, GBA Oeste, con 5 años de experiencia en gastronomía, para administrar operaciones, controlar estrategias comerciales y asegurar la satisfacción del cliente.

Descripción del puesto

Nuestro Cliente incorporará a su equipo un Supervisor/a de Locales de Franquicias en San Justo, zona Oeste con reporte al Gerente de Operaciones.

SUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES SERÁN:

• Administrar, planificar, implementar y supervisar los diferentes procesos operativos establecidos por la empresa.
• Controlar la correcta operación de los puntos de ventas.
• Controlar el cumplimiento de las de estrategias de comerciales.
• Realizar informes sobre indicadores de gestión.
• Solucionar y dar seguimiento a reclamos y garantizar la homogeneidad de los procesos, y la satisfacción del cliente.
• Controlar y asegurar la correcta aplicación del concepto de normas y reglas definidas en los manuales de operación de franquicias.
• Ser un soporte para el Gerente de Restaurante en su operación, a través del seguimiento y control de pedidos, coordinación con los locales y las áreas involucradas de la empresa (despacho de productos, abastecimiento planificado).

SON REQUISITOS EXCLUYENTES:

• Contar con 5 años de experiencia en posiciones similares en cadenas gastronómicas prestigiosas.
• Dominio avanzado de Excel y de herramientas informáticas.
• Movilidad propia.
• Zona de trabajo: GBA Oeste - San Justo.

BEBEFICIOS:

• Salario competitivo.
• Medicina prepaga.
• Plan de Carrera.

A los interesados los invitamos a enviar su C.V con remuneración pretendida y Ref: Supervisor de Locales Oeste

Responsabilidades

  • Administrar, planificar, implementar y supervisar los diferentes procesos operativos establecidos por la empresa
  • Controlar la correcta operación de los puntos de ventas
  • Controlar el cumplimiento de las de estrategias de comerciales
  • Realizar informes sobre indicadores de gestión
  • Solucionar y dar seguimiento a reclamos y garantizar la homogeneidad de los procesos, y la satisfacción del cliente
  • Controlar y asegurar la correcta aplicación del concepto de normas y reglas definidas en los manuales de operación de franquicias
  • Ser un soporte para el Gerente de Restaurante en su operación, a través del seguimiento y control de pedidos, coordinación con los locales y las áreas involucradas de la empresa (despacho de productos, abastecimiento planificado)

Skills requeridas

Administración de procesosPlanificación operativaSupervisión de puntos de ventaControl de estrategias comercialesElaboración de informes de gestiónResolución de reclamosGestión de la satisfacción del clienteCoordinación de operacionesSeguimiento de pedidosAbastecimiento

Beneficios

  • Medicina prepaga
  • Plan de Carrera

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