Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR /Soporte VIP/ Palermo/ Presencial 8 a 17hs

El puesto

Qué vas a hacer.

Yel busca un especialista en soporte técnico SSR con enfoque en soporte VIP para entornos corporativos, presencial en Palermo, con experiencia en gestión de tickets y atención a usuarios de alto nivel.

• Brindar soporte técnico VIP a usuarios corporativos
• Gestionar y seguir incidentes mediante herramientas de tickets
• Preparar y configurar salas de videoconferencia
• Atender casos por web, mail y presencial
• Realizar soporte técnico en sitio
• Revisar y generar instructivos técnicos
• Resolver problemas de hardware, software y redes

Qué piden.

• Atención al cliente
• Gestión de incidentes
• Soporte técnico a usuarios
• Resolución de problemas técnicos
• Trabajo en entorno corporativo

Qué ofrecen.

• Medicina prepaga para empleado y familia
• Club de Beneficios Unilever
• Acceso a plataforma de descuentos en 200+ rubros
• Descuentos en cursos de IT e inglés
• Préstamos personales
• Medio día de cumpleaños
• Obsequios por eventos especiales
• Programa de referidos
• Días YEL (días libres)

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en Computrabajo.