Analista Técnico de Seguros

Somos el banco privado panameño más grande de la plaza, con una sólida infraestructura de más de 70 sucursales y más de 600 cajeros automáticos a nivel nacional.

Fuimos fundados en abril de 1955, gracias a la visión de empresarios panameños que nos establecieron como el primer banco privado de capital panameño. Hoy contamos con una operación bancaria en Costa Rica y oficinas de representación en Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú.

Nuestro equipo está conformado por más de 4,900 colaboradores, que atienden a más de 2 millones de clientes a través de múltiples canales de atención, combinando cercanía, innovación y servicio de excelencia.

Nuestras subsidiarias ofrecen servicios financieros complementarios que incluyen seguros y reaseguros, casa de valores y administración de fondos de pensión y cesantía, entre otros. La empresa tenedora del 100 % de nuestras acciones es Grupo Financiero BG, S.A., una empresa pública que cotiza en la Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex).

Como parte de nuestro compromiso con el desarrollo social del país, canalizamos nuestra inversión social a través de la Fundación Sus Buenos Vecinos, creada en 1996. A través de ella, apoyamos proyectos enfocados principalmente en educación, alimentación, salud, vivienda, inclusión, adultos mayores y medio ambiente, contribuyendo así al bienestar y desarrollo sostenible de las comunidades donde operamos.

Desde hace más de 70 años, trabajamos con una férrea disciplina financiera, una cultura corporativa basada en valores y un firme compromiso de servir con excelencia a nuestros clientes y a la comunidad.

Recopilar, analizar y transformar datos operativos y comerciales del negocio para generar información estratégica que permita mejorar la eficiencia de los procesos, optimizar la atención al cliente y apoyar la toma de decisiones del negocio, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos para el empresa.

Funciones Generales:

• Recopilar, depurar y analizar datos relacionados con la gestión de productos de seguros (banca de consumo, empresa, corredores).
• Detectar, documentar y dar seguimiento a incidencias, proponiendo soluciones o elevando los casos para la búsqueda de solución oportuna.
• Proponer e identificar indicadores de gestión que faciliten la toma de decisiones estratégicas por parte de la gerencia.
• Identificar oportunidades de automatización o mejora en los procesos de atención, cotización, emisión y seguimiento de fianzas.
• Validar en conjunto con otras áreas información que permita el análisis de datos que impacten positivamente en la eficiencia operativa.
• Participar en proyectos de mejora relacionados con la eficiencia operativa y calidad de datos del área.
• Gestionar la venta de seguros asociados a la cartera de consumo, incluyendo seguros de automóviles, mediante atención directa y participación presencial en ferias comerciales.
• Apoyar en la actualización de normas y procedimientos del área.
• Cumplir con otras funciones asignadas por el Supervisor o Jefe de Área que estén alineadas con el rol técnico del cargo.

Requisitos:

Formación Académica y conocimientos

• Cursando licenciatura en carreras administrativas o afines, mínimo tres años aprobados.
• Dominio de las herramientas de Microsoft Office con énfasis en Excel (avanzado).