Team Leader de Contact Center Televenta para importante Universidad en Caba

Buscamos personas con liderazgo, visión estratégica y excelente capacidad de gestión. Apasionadas por el desarrollo comercial, con experiencia comprobable en supervisión de operaciones de Contact Center de venta fría y fuerte orientación a resultados, para sumarlas a un importante equipo comercial.

Tu trabajo será liderar campañas de ventas inbound/outbound y cross-selling de productos intangibles/servicios para una importante universidad, gestionando equipos de alto desempeño y asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.

Jornada

40 hs semanales, de lunes a sábado. Disponibilidad de horarios por la mañana y por la tarde. (Valoramos disponibilidad full time).

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de equipos, en campañas comerciales de Contact Centers, con responsabilidad directa sobre la planificación, ejecución y control de resultados. (excluyente)
• Dominio de KPIs operativos y comerciales, incluyendo: ventas, conversión, contactabilidad, productividad por agente, eficiencia operativa.
• Capacidad para diseñar e implementar planes de acción correctivos sobre desvíos de performance, con fuerte control sobre los tableros de gestión.
• Experiencia en la coordinación de staffs, calidad y capacitación, integrando la visión operativa con los objetivos del negocio.
• Manejo avanzado de herramientas de gestión.

Valoramos

• Perfil universitario en curso.
• Formación complementaria en ventas, atención al cliente o comunicación.
• Excelente comunicación, liderazgo estratégico y habilidades de influencia.
• Proactividad, adaptación a entornos dinámicos y orientación a resultados.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato en blanco desde el primer día.
• Plan de carrera y desarrollo interno.
• Clima laboral profesional y dinámico.

Si buscas una oportunidad laboral real, este puesto es para vos. Postúlate ahora y te contactamos para coordinar la entrevista.