computrabajohace 3 días

Supervisora de Operaciones de Limpieza

Gerencial1+ años

Se busca una Supervisora de Operaciones para una empresa de limpieza en CABA, encargada de coordinar y supervisar servicios de limpieza y parquización en AMBA, gestionando equipos y asegurando la calidad del servicio.

Descripción del puesto

Desde ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Operaciones para Empresa del rubro Limpieza en Parque Patricios, CABA. Vacantes: 1.

Importante empresa de maestranza incorpora Supervisor/a de Operaciones para coordinar y supervisar servicios de limpieza y parquización en distintos establecimientos de AMBA.

Nos orientamos a perfiles con experiencia en conducción de equipos, fuerte orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.

Lugar y horario de trabajo
Servicios ubicados en AMBA.
Lunes a viernes de 08 a 17 hs, con guardias pasivas. Sábados de 8 a 13 hs.
Modalidad presencial.
Relación de dependencia.

Responsabilidades
Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados.
Planificar, distribuir y realizar seguimiento de las tareas del personal operativo.
Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas establecidas.
Gestionar materiales, uniformes y elementos de protección personal del equipo a cargo.
Controlar el stock en cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
Capacitar, acompañar y evaluar al personal, promoviendo un buen clima laboral.
Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño, informando novedades a RRHH.
Mantener comunicación fluida con clientes, gestionando consultas, reclamos y sugerencias.
Realizar visitas técnicas, encuestas de satisfacción e informes de gestión.
Trabajar en conjunto con RRHH, Calidad, Ventas y Administración para garantizar una operación eficiente.

Requisitos excluyentes
Secundario completo.
Licencia de conducir B1 vigente.
Certificado de antecedentes penales actualizado.
Amplia disponibilidad horaria.
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor/a o Coordinador/a en limpieza profesional o servicios similares.
Manejo inicial de Microsoft Office (Word y Excel).
Conocimiento de procedimientos ante accidentes de trabajo.

Requisitos deseables
Conocimientos en Sistemas de Gestión ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 y 50001:2018.
Conocimiento en maquinarias de limpieza.
Liderazgo y comunicación asertiva.

Zona de residencia preferente
AMBA, con fácil acceso a CABA.

Competencias clave
Liderazgo y gestión de equipos.
Planificación y organización.
Autonomía y toma de decisiones.
Orientación a resultados.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Rigurosidad en control de calidad y mejora continua.

Excelente oportunidad para profesionales que deseen desarrollarse en una empresa en crecimiento, con fuerte orientación a la calidad y al servicio.

Responsabilidades

  • Organizar y supervisar operaciones diarias
  • Planificar y distribuir tareas del personal operativo
  • Controlar la calidad del servicio
  • Gestionar materiales y stock
  • Asegurar cumplimiento de procedimientos
  • Capacitar y evaluar personal
  • Supervisar asistencia y desempeño
  • Mantener comunicación con clientes
  • Realizar visitas técnicas e informes de gestión
  • Coordinar con otras áreas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración)

Skills requeridas

Conducción de equiposOrientación a resultadosControl de calidadGestión de operacionesPlanificaciónGestión de personalGestión de stockComunicación con clientesGestión de reclamosElaboración de informesConocimiento de seguridad laboralLiderazgoGestión de equiposPlanificaciónOrganizaciónAutonomíaToma de decisionesOrientación a resultadosComunicación efectivaOrientación al clienteRigurosidadMejora continua