Supervisor/a de Call Center Financiero
Se busca Supervisor/a de Call Center con al menos 1 año de experiencia en gestión de equipos de productos financieros y mora, para trabajar en CABA en modalidad presencial.
Descripción del puesto
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Supervisor/a para Imp. Financiera / CABA Centro
Requerimientos:
- Al menos 1 año habiendo cumplido funciones como supervisor/a de equipos que comercializan productos financieros y gestión de mora, modalidad call center / telefónica (excluyente)
- Secundario completo terminado (Título en mano)
- Manejo de paquete Office con excelente manejo de Excel con tablas dinámicas y buen conocimiento de fórmulas
Tareas a desarrollar:
- Supervisar al equipo de comercial
- Incrementar las ventas
- Formar y capacitar telemarketers
- Resolver conflictos de manera efectiva
- Aportar herramientas para mejorar la productividad
- Supervisar equipos de gestión de mora
Lugar de trabajo: San Nicolás, CABA – Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo
Horarios:
- Turno mañana: lunes a viernes de 8 a 16:30hs
- Turno tarde: lunes a viernes 12 a 20:30hs
- Para ambos turnos: un sábado al mes de 9 a 14hs y un feriado de por medio (uno si uno no) de 9 a 15hs
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia
Responsabilidades
- Supervisar al equipo de comercial
- Incrementar las ventas
- Formar y capacitar telemarketers
- Resolver conflictos de manera efectiva
- Aportar herramientas para mejorar la productividad
- Supervisar equipos de gestión de mora