Supervisor de Operadores de Monitoreo
Se busca un Supervisor de Operadores de Monitoreo para una empresa de Seguridad Logística en Saavedra, CABA, con experiencia en liderazgo de equipos de monitoreo dinámico y manejo de situaciones críticas.
Descripción del puesto
Desde ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/Supervisor de Operadores de Monitoreo para importante empresa del rubro Seguridad Logística ubicada en Saavedra, CABA.
Nos orientamos a perfiles con experiencia comprobable liderando equipos de monitoreo dinámico dentro de empresas de seguridad logística, monitoreo satelital o seguimiento de mercadería en tránsito.
La posición requiere una persona con fuerte capacidad de liderazgo, toma de decisiones, manejo de situaciones críticas y excelente nivel de atención y coordinación operativa.
Tareas principales:
Supervisar y coordinar operadores de monitoreo.
Controlar ingresos de servicios al sistema y monitoreos activos.
Verificar servicios finalizados y soporte para facturación.
Auditar monitoreos en curso y procedimientos operativos.
Gestionar situaciones de robo, tentativas y recurrencias.
Dar soporte y feedback al equipo de operadores.
Responder y gestionar correos operativos del turno.
Coordinar traspasos de guardia y control de novedades.
Participar en talleres de mejora luego de siniestros.
Requisitos:
Experiencia previa en supervisión de monitoreo dinámico.
Conocimiento de rutas, avenidas y zonas de AMBA.
Secundario completo.
Manejo de sistemas de rastreo satelital.
Buen nivel de redacción de mails e informes.
Perfil resolutivo, responsable y orientado al liderazgo.
Se valorarán estudios relacionados con Seguridad, Logística, Transporte o Seguros.
Modalidad: Presencial.
Zona: Saavedra, CABA.
La empresa ofrece contratación efectiva, bono por performance, día de cumpleaños, regalo de cumpleaños y beneficios adicionales.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar operadores de monitoreo
- Controlar ingresos de servicios al sistema y monitoreos activos
- Verificar servicios finalizados y soporte para facturación
- Auditar monitoreos en curso y procedimientos operativos
- Gestionar situaciones de robo, tentativas y recurrencias
- Dar soporte y feedback al equipo de operadores
- Responder y gestionar correos operativos del turno
- Coordinar traspasos de guardia y control de novedades
- Participar en talleres de mejora luego de siniestros
Skills requeridas
Beneficios
- Día de cumpleaños
- Regalo de cumpleaños
- Beneficios adicionales