Supervisor de Servicios de Limpieza Profesional
Se busca Supervisor/a de Operaciones para empresa de limpieza en Parque Patricios, CABA, con al menos 1 año de experiencia en supervisión de servicios de limpieza, secundario completo y licencia de conducir B1, para gestionar equipos y operaciones diarias.
Descripción del puesto
En ADN Recursos Humanos estamos buscando un Supervisor de Operaciones para una empresa del rubro Limpieza ubicada en Parque Patricios (CABA)
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor y/o coordinador en limpieza profesional o servicios similares (excluyente)
- Secundario completo (excluyente)
- Experiencia en conducción de equipos, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio
- Licencia de conducir B1 (excluyente)
-Certificado de antecedentes penales actualizado (excluyente)
Conocimientos del puesto:
- Microsoft Office inicial: Word, Excel (excluyente)
- Procedimiento ante accidentes de trabajo (excluyente)
- Sistemas de Gestión ISO: 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018, 50001:2018 (deseable)
- Liderazgo y comunicación asertiva (deseable)
- Maquinarias de limpieza (deseable)
Tareas a desarrollar:
- Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados
- Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo
- Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo
- Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo
- Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa
- Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral
- Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH
- Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias
- Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes
- Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente
Características:
- Liderazgo y gestión de equipos
- Planificación y organización
- Autonomía y toma de decisiones
- Agilidad y adaptabilidad
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva y asertiva
- Trabajo en equipo
- Compromiso/Implicación
- Orientación al cliente
- Rigurosidad en el control de calidad y de procedimientos
- Mejora continua
Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios – Argentina
Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo
Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs con guardias pasivas y sábados de 8 a 13hs
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia
Posiciones a cubrir: 1
Responsabilidades
- Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados
- Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo
- Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo
- Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo
- Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa
- Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral
- Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH
- Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias
- Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes
- Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente