Sub Gerente de Operaciones
Se busca Sub Gerente de Operaciones para supervisar y acompañar la operación de propiedades, asegurando estándares y la experiencia del huésped, con foco en gestión de proyectos, indicadores y liderazgo de equipos.
Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda de Sub Gerente de Operaciones. Será el principal objetivo del puesto Supervisar y acompañar todos los aspectos vinculados a la operación de las propiedades, asegurando el cumplimiento de los estándares y la experiencia del huésped (deputy manager).
Sus principales responsabilidades serán:
- Manejo de herramientas de gestión para el seguimiento de proyectos en las diferentes propiedades
- Seguimiento de indicadores de gestión y análisis causal de desviaciones
- Acompañar la toma de decisiones y organización de equipos de las propiedades
- Detectar oportunidades de capacitación
- Participar en aperturas, auditorías internas y procesos de mejora
- Supervisar y acompañar en el cumplimiento de normas de Seguridad e Higiene
- Articular tareas con áreas de administración, comercial, marketing, calidad, procesos.
Requisitos:
- Experiencia previa en operación hotelera
- Perfil conciliador, resolutivo y organizado
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo
- Disponibilidad para viajar
- Guardias pasivas
Responsabilidades
- Supervisar y acompañar todos los aspectos vinculados a la operación de las propiedades, asegurando el cumplimiento de los estándares y la experiencia del huésped
- Manejo de herramientas de gestión para el seguimiento de proyectos en las diferentes propiedades
- Seguimiento de indicadores de gestión y análisis causal de desviaciones
- Acompañar la toma de decisiones y organización de equipos de las propiedades
- Detectar oportunidades de capacitación
- Participar en aperturas, auditorías internas y procesos de mejora
- Supervisar y acompañar en el cumplimiento de normas de Seguridad e Higiene
- Articular tareas con áreas de administración, comercial, marketing, calidad, procesos