Senior Manager, Engagement Delivery

El puesto

Qué vas a hacer.

Salesforce busca un Gerente Senior de Entrega de Compromisos con al menos 15 años de experiencia en gestión de programas a gran escala, preferentemente en CRM, para liderar equipos y asegurar la entrega de proyectos complejos a clientes empresariales.

• Liderar equipos de Gerentes de Programa/Proyecto
• Gestionar la entrega para clientes empresariales complejos
• Contratar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento
• Asegurar la calidad de las entregas y la satisfacción del cliente (CSAT)
• Colaborar con otros líderes para estandarizar metodologías de entrega
• Cumplir y superar objetivos de negocio y proporcionar pronósticos precisos
• Impulsar el liderazgo de opinión y el cambio organizacional
• Tomar propiedad e implementar cambios a pesar de la oposición
• Liderar programas alineando alcance, planificación y visión
• Impulsar a los equipos a través de la experiencia de ingeniería de software usando Agile

Qué piden.

• Gestión de programas
• Gestión de proyectos
• Liderazgo de equipos
• Comunicación ejecutiva
• Gestión de conflictos
• Planificación de lanzamientos
• Metodologías ágiles
• Gestión de riesgos
• Gestión de presupuestos
• Gestión de cronogramas

Qué ofrecen.

• Beneficios y recursos para el equilibrio y bienestar
• Herramientas de IA para acelerar el impacto

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en la empresa.