Revenue Operations Manager | Talent Marketplace

¡Construí tu carrera con el HireLago Talent Marketplace! Estamos creando un marketplace donde los profesionales excepcionales son descubiertos por empresas excepcionales. Sé considerado para oportunidades remotas a tiempo completo y parcial que coincidan con tus habilidades y experiencia. Al unirte a nuestra Red de Talento, tendrás la oportunidad de ser evaluado y validado por nuestro Equipo de Reclutamiento. Conviértete en un Profesional Certificado de HireLago y muestra tu perfil a empleadores de confianza en todo el mundo.

**Título del puesto:** Especialista en Operaciones de Ingresos (Revenue Operations Specialist)

**Sector:** Ventas

**Ubicación:** Remoto - Filipinas, Europa del Este y América Latina

**Salario:** USD, negociable según experiencia

El Especialista en Operaciones de Ingresos (RevOps) es responsable de alinear los procesos, datos y tecnología de ventas, marketing y éxito del cliente para impulsar un crecimiento de ingresos predecible y escalable. Este rol sirve como el eje operativo de la función de comercialización, gestionando la administración del CRM, el análisis del pipeline, la documentación de procesos y la optimización de herramientas. El Especialista en RevOps permite al equipo de ventas operar de manera más eficiente asegurando la integridad de los datos, automatizando flujos de trabajo y proporcionando información procesable a la dirección.

**Responsabilidades del puesto:**

• Gestionar y administrar la plataforma CRM de la empresa, asegurando la integridad de los datos, la automatización de flujos de trabajo y la adopción por parte de los usuarios.
• Construir y mantener dashboards e informes que brinden visibilidad sobre el estado del pipeline, la precisión de las previsiones y el rendimiento de los ingresos.
• Diseñar y documentar procesos de ventas, playbooks y flujos de trabajo para mejorar la eficiencia y la consistencia en todo el equipo.
• Identificar cuellos de botella en el embudo de ingresos e implementar soluciones para mejorar las tasas de conversión y los tiempos del ciclo.
• Administrar y optimizar el stack tecnológico de ventas de la empresa (CRM, herramientas de engagement, plataformas de enriquecimiento, etc.).
• Colaborar con la dirección de Ventas, Marketing y Éxito del Cliente para alinear definiciones del embudo, procesos de traspaso y modelos de atribución.
• Apoyar la previsión de ventas manteniendo modelos de datos precisos y estándares de higiene del pipeline.
• Incorporar nuevas herramientas y capacitar a los miembros del equipo en sistemas y procesos.
• Realizar auditorías regulares de los datos del CRM, el enrutamiento de leads y la precisión de los informes.
• Proporcionar análisis ad hoc para apoyar la toma de decisiones de la dirección sobre personal, territorios y estrategia de comercialización.

**Requisitos:**

• 2 a 4 años de experiencia en Operaciones de Ingresos, Operaciones de Ventas o un rol analítico/operativo relacionado.
• Fuerte dominio de plataformas CRM (Salesforce o HubSpot), incluyendo administración, construcción de flujos de trabajo e informes.
• Habilidades avanzadas en Excel u Hojas de Cálculo de Google; experiencia en análisis de datos y construcción de dashboards.
• Experiencia en el diseño y documentación de procesos y flujos de trabajo de ventas.
• Sólida mentalidad analítica con capacidad para traducir datos en información procesable.
• Excelentes habilidades de comunicación interfuncional y gestión de stakeholders.
• Alta atención al detalle y compromiso con la precisión de los datos.

**Deseable:**

• Experiencia con herramientas de BI (Looker, Tableau, Power BI o similar).
• Familiaridad con plataformas de automatización de marketing (Marketo, HubSpot Marketing o similar).
• Experiencia con herramientas de engagement de ventas (Outreach, Salesloft, Apollo o similar) desde una perspectiva de administración.
• Conocimiento de modelos de atribución de ingresos y atribución multi-touch.
• Experiencia en una empresa B2B SaaS o de servicios de alto crecimiento.
• Exposición a operaciones de éxito del cliente y gestión del stack tecnológico de CS.

**¿Por qué unirte al HireLago Talent Marketplace?**

• Conviértete en un Profesional Certificado a través de nuestro proceso de validación.
• Muestra tu perfil en el HireLago Talent Marketplace, confiado por startups en crecimiento, agencias y empresas establecidas en todo el mundo.
• Accede a oportunidades remotas exclusivas antes de que se anuncien públicamente.
• Sé emparejado con roles que se ajusten a tus habilidades, experiencia, horario y expectativas salariales.
• Construye oportunidades de carrera a largo plazo a través de nuestra creciente red global de empleadores.
• 100% gratuito para profesionales, sin tarifas de colocación, suscripciones ni costos ocultos.