Responsable de Cobranzas Mora Tardía

Responsable de Cobranzas Mora Tardía Nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Cobranzas Mora Tardía para sumarse a nuestro equipo, con sólida experiencia, liderazgo de equipos y dominio de herramientas digitales. Tendrás entre tus tareas: Diseñar e implementar estrategias de recupero basadas en KPIs y análisis de cartera. Segmentar y gestionar carteras masivas, priorizando acciones según probabilidad de cobro y criterios de costo-beneficio. Definir y ejecutar la estrategia judicial, estableciendo criterios de inicio, priorización de casos y maximización del recupero. Liderar la relación con estudios jurídicos externos y agencias de cobranzas, auditando su performance y resultados. Desarrollar e impulsar canales digitales de cobranza (WhatsApp, SMS, mailing, automatizaciones). Elaborar reportes y dashboards para la toma de decisiones. Identificar oportunidades de mejora continua en procesos, tecnología y gestión. Requisitos: Formación universitaria en Administración de Empresas o Abogacía preferentemente (no excluyente). Experiencia mínima de 3 años en cobranzas de mora tardía de carteras masivas (judicial y extrajudicial). Experiencia liderando equipos y gestionando proveedores externos (estudios/agencias). Manejo avanzado de Excel. Se valora conocimiento en Power BI y herramientas de gestión de cobranzas.